Labojiet WhatsApp, kas šodien pārstāja darboties operētājsistēmā Android

WhatsApp ir viena no mūsdienās visvairāk izmantotajām lietojumprogrammām. Tas ir lielisks veids, kā nosūtīt īsziņas, zvanīt un kopīgot fotoattēlus un multivides saturu ar draugiem un radiniekiem. Tāpat kā citās interneta lietojumprogrammās, WhatsApp ir dažas kļūdas. Dažreiz jums var tikt parādīts ziņojums. Diemžēl WhatsApp ir pārtraucis kļūdu uzvednes, kas ir ļoti nomākta. WhatsApp ir viena no lietotnēm, kuru neizmantojat. Tāpēc saskarties ar šāda veida kļūdām ir nevēlama situācija. Bet, neuztraucieties! Šī rokasgrāmata palīdzēs jums novērst problēmu, kas šodien pārtrauca darbu WhatsApp, veicot vienkāršas un efektīvas problēmu novēršanas darbības. Pirms sākat, apskatiet iemeslus, kas izraisa šo problēmu. Tas ļauj jums iegūt priekšstatu par problēmas nopietnību.

Kā novērst WhatsApp darbību, kas šodien pārstāja darboties operētājsistēmā Android

Šeit ir daži iemesli, kuru dēļ WhatsApp ir pārtraukusi darboties.

  • Tīkla savienojums nav stabils
  • WhatsApp serveris nedarbojas
  • Jūs neesat iespējojis fona datus, tāpēc lietotne nedarbojas, kad ieslēdzat akumulatora taupīšanas režīmu
  • Vietnē WhatsApp netiek piešķirtas atbilstošas ​​atļaujas
  • Bojāta WhatsApp kešatmiņa un dati
  • Android ierīcē nepietiek vietas
  • Ļaunprātīga programmatūra, kļūdas vai vīrusu uzbrukumi
  • Novecojusi lietotne un Android OS
  • Programmatūras kļūdas
  • Gmail konts nav derīgs vai uzlauzts

Saskaroties ar problēmu, iespējams, jūs tieši nepārinstalējat lietotni. Šeit ir daži pārsteidzoši vienkārši uzlaušanas gadījumi, kas palīdzēs jums novērst Diemžēl WhatsApp ir apturējis problēmu.

Piezīme. Tā kā viedtālruņiem nav vienādas iestatījumu opcijas un tās atšķiras atkarībā no ražotāja, pirms to maiņas pārliecinieties, vai iestatījumi ir pareizi. Minētās darbības tika veiktas Redmi tālrunī.

1. metode: restartējiet WhatsApp

Šī ir vienkāršākā metode, kā novērst WhatsApp šodienas problēmu. Lietotnes aizvēršana un atkārtota atvēršana palīdzēs nekavējoties atrisināt problēmas. Veiciet tālāk minētās darbības, lai restartētu WhatsApp.

1. Aizveriet lietotni WhatsApp.

2. Pēc tam dodieties uz sākuma ekrānu un atveriet nesen atvērtās programmas.

3. Tagad pieskarieties ikonai X, kas atbilst WhatsApp.

4. Atkārtoti atveriet programmu WhatsApp un pārbaudiet, vai problēma atkārtojas.

2. metode: restartējiet Android

Ja joprojām saskaraties ar uzvedni Diemžēl WhatsApp ir apturēta pat pēc lietotnes restartēšanas, pārbaudiet, kad pēdējo reizi restartējāt tālruni. Ja tālrunis ir bijis restartēts ļoti ilgu laiku, jums ir jāapsver Android restartēšana. Lai restartētu Android ierīci, veiciet tālāk minētās darbības.

1. Nospiediet ierīces barošanas pogu.

2. Pieskarieties opcijai Reboot vai Power off (Izslēgt).

Piezīme. Ja pieskaraties opcijai Izslēgt, jums vēlreiz ir jānospiež barošanas poga, lai restartētu tālruni.

3. Kad jūsu Android restartējas, pārbaudiet, vai varējāt piekļūt WhatsApp bez problēmām.

3. metode. Tīkla savienojuma problēmu novēršana

Ja jums nav stabila interneta savienojuma, jums radīsies vairākas problēmas, piemēram, WhatsApp šodien pārstāja darboties. Papildus ziņojumapmaiņas pakalpojuma aizkavei citus līdzīgus konfliktus var atrisināt, pārliecinoties, ka esat ieslēdzis datu savienojumu, kā norādīts tālāk.

1. Sākuma ekrānā pieskarieties ikonai Iestatījumi.

2. Tagad pieskarieties opcijai SIM kartes un mobilie tīkli, kā parādīts attēlā.

3. Pēc tam ieslēdziet opciju Mobilie dati.

4. Ja vēlaties izmantot viesabonēšanas tīklu, kad atrodaties ārpus savas ģeogrāfiskās atrašanās vietas, pieskarieties Papildu iestatījumi, kā parādīts attēlā.

Piezīme. Starptautiskā datu viesabonēšanas pakalpojums var jums maksāt papildus.

5. Tagad pieskarieties Starptautiskais viesabonēšana un atlasiet Vienmēr, kā parādīts attēlā.

  2019. gada labākās Android spēles

6. Tagad pieskarieties Datu viesabonēšana.

7. Pēc tam pieskarieties Ieslēgt, ja tiek parādīts uzaicinājums.

Tagad pārbaudiet, vai varējāt novērst WhatsApp neatvēršanas problēmu.

4. metode: pārbaudiet WhatsApp servera statusu

Ja jums ir stabils tīkla savienojums un restartējat ierīci un lietotni, bet joprojām saskaras ar WhatsApp darbības pārtraukšanas problēmu, jums jāpārbauda servera statuss. Varat pārbaudīt, vai serveris ir aktīvs vai nedarbojas, apmeklējot dažas oficiālās vietnes, piemēram, Downdetector. Izpildiet, kā norādīts, lai labotu Diemžēl WhatsApp ir apturējusi kļūdu.

1. Dodieties uz Downdetector oficiālo vietni.

2. Whatsapp ziņojumā ir jāsaņem Lietotāju ziņojumi, kuros nav norādīts, ka pašlaik nav problēmu.

2A. Ja saņemat tādu pašu ziņojumu, servera puses kļūdu nav. Izpildiet šajā rakstā aplūkotās metodes, lai novērstu WhatsApp darbības problēmu.

2B. Ja pārraugāt kādus neparastus ziņojumus, jums jāgaida, līdz tas tiks atrisināts.

5. metode: iespējojiet fona datus

Lai gan ir ieslēgti mobilie dati, jums ir jāieslēdz fona datu lietojums, lai nodrošinātu, ka tālrunis izmanto interneta savienojumu pat datu taupīšanas režīmā. Izpildiet norādījumus, WhatsApp pārtrauca darbu šodien.

1. Atveriet lietotni Iestatījumi.

2. Pēc tam pieskarieties Programmas.

3. Pēc tam pieskarieties vienumam Pārvaldīt lietotnes un pēc tam WhatsApp, kā parādīts attēlā.

4. Pēc tam pieskarieties Ierobežots datu lietojums.

5. Tagad atlasiet gan Wi-Fi, gan mobilos datus (SIM 1), gan mobilos datus (SIM 2), ja piemērojams.

6. Visbeidzot, pieskarieties Labi.

6. metode: piespiedu kārtā aizvērt WhatsApp

WhatsApp piespiedu aizvēršana atšķiras no tā restartēšanas. Piespiedu kārtā aizverot lietotni, visi procesi un dati tiks piespiedu kārtā slēgti, kā rezultātā tiks zaudēti dati. Tomēr visi fona uzdevumi tiks slēgti, novēršot diemžēl WhatsApp problēmu.

1. Palaidiet lietotni Iestatījumi.

2. Tagad pieskarieties Apps.

3. Pēc tam pieskarieties vienumam Pārvaldīt lietotnes un nākamajam WhatsApp.

4. Pēc tam pieskarieties pie Piespiedu apstāšanās.

5. Visbeidzot, ja tiek parādīts uzaicinājums, pieskarieties pie Labi, kā parādīts attēlā.

Tagad atkārtoti palaidiet WhatsApp un pārbaudiet, vai varat novērst WhatsApp darbības problēmu.

7. metode: izslēdziet akumulatora taupīšanas režīmu

Akumulatora taupīšanas funkcijas jūsu Android ierīcē palīdzēs ietaupīt akumulatoru, izmantojot ierobežotas pakalpojumu, sensoru un lietotņu darbības. Ja savā ierīcē esat iespējojis akumulatora taupīšanas iespēju, tīkla savienojums, Gmail un citas daudz resursus patērējošas lietotnes var tikt izslēgtas. Tas var novest pie apspriestās problēmas vietnē WhatsApp. Tāpēc ieteicams ierīcē izslēgt akumulatora taupīšanas režīmu, kā norādīts tālāk.

1. Android ierīcē velciet uz leju paziņojumu atvilktni.

2. Tagad pārbaudiet, vai akumulatora taupīšanas iestatījums ir izslēgts. Ja tas ir ieslēgts, pieskarieties tam, lai to izslēgtu.

Kad esat pārliecinājies, ka akumulatora taupīšanas opcija ir izslēgta, pārbaudiet, vai apspriestā problēma ir novērsta.

8. metode. Atļaut visas atļaujas

Dažas WhatsApp funkcijas netiks atvērtas, ja nepiešķirsiet atbilstošas ​​atļaujas. Pārliecinieties, ka jums ir jāiespējo visas lietotnes atļaujas, kā norādīts tālāk, lai novērstu WhatsApp problēmu, kas šodien pārtrauca darboties.

1. Pieskarieties lietotnei Iestatījumi.

2. Pēc tam pieskarieties Programmas un pēc tam pieskarieties Pārvaldīt programmas.

3. Tagad pieskarieties WhatsApp, kā parādīts attēlā.

4. Pēc tam pieskarieties vienumam Lietotņu atļaujas.

5. Pēc tam pārbaudiet, vai esat piešķīris atļauju WhatsApp izvēlnē ATĻAUTS.

6. Ja sadaļā NOT ALOWED LIST atrodat neapstiprinātas atļaujas, pieskarieties šai opcijai.

Piezīme: SMS atļauja ir parādīta kā piemērs.

7. Pēc tam pieskarieties opcijai ATĻAUT.

Pārbaudiet, vai varat novērst WhatsApp darbības pārtraukšanas problēmu.

9. metode: ieslēdziet WhatsApp sinhronizāciju

Daži lietotāji ir apstiprinājuši, ka WhatsApp sinhronizācijas opcijas iespējošana palīdzēja viņiem novērst WhatsApp ir pārstājusi darboties. Šeit ir daži norādījumi, kā iespējot WhatsApp sinhronizāciju savā Android ierīcē.

1. Pieskarieties ikonai Iestatījumi, lai atvērtu programmu.

2. Tagad pieskarieties Konti un sinhronizācija.

3. Tagad ieslēdziet opciju Automātiski sinhronizēt datus un pieskarieties opcijai Sinhronizēt blakus WhatsApp, kā parādīts attēlā.

Tagad jūsu WhatsApp dati tiks sinhronizēti. Pārbaudiet, vai varat novērst WhatsApp nedarbošanās problēmu.

10. metode: noņemiet WhatsApp kešatmiņu

Kad saskaraties ar problēmu, kas šodien pārtrauca darbu WhatsApp, jums ir jāiztīra lietotnes kešatmiņa un dati. Lai gan kešatmiņā tiek saglabāta bieži izmantotā informācija, dienu laikā tā rada dažas problēmas, kuras var novērst, tikai to notīrot. Veiciet tālāk minētās darbības, lai noņemtu WhatsApp kešatmiņu un izlabotu diemžēl WhatsApp ir apturējusi kļūdu.

  Kā atvienot tālruņa numuru no RCS operētājsistēmā Android

1. Pārejiet uz sākuma ekrānu un pieskarieties ikonai Iestatījumi.

2. Pēc tam pieskarieties Programmas.

3. Tagad pieskarieties pie Pārvaldīt programmas > WhatsApp.

4. Pēc tam pieskarieties Krātuve.

5. Pēc tam pieskarieties Notīrīt datus un pēc tam Notīrīt kešatmiņu, kā parādīts attēlā.

6. Ja vēlaties dzēst visus WhatsApp datus, lūdzu, pieskarieties Notīrīt visus datus.

Visbeidzot pārbaudiet, vai varat novērst WhatsApp problēmu, kas nedarbojas Android ierīcē.

11. metode: atjauniniet WhatsApp

Daudzi lietotāji ir ziņojuši, ka WhatsApp atjaunināšana palīdzēs novērst diemžēl WhatsApp problēmu. Izpildiet tālāk minētos norādījumus, lai atjauninātu WhatsApp.

1. Pārejiet uz sākuma ekrānu un pieskarieties Play veikals.

2. Tagad meklēšanas laukā meklējiet Whatsapp.

3A. Ja redzat pieejamu atjauninājumu, pieskarieties opcijai Atjaunināt, kā parādīts attēlā.

3B. Ja redzat, ka lietotne jau ir atjaunināta, pārejiet pie nākamajām problēmu novēršanas metodēm.

4. Pagaidiet, līdz jūsu lietotne tiek atjaunināta, un pārbaudiet, vai esat novērsis Android problēmu, kas saistīta ar WhatsApp pārtraukšanu.

12. metode: atjauniniet Android OS

Papildus WhatsApp atjaunināšanai ir jāpārbauda, ​​vai izmantojat Android tās atjauninātajā versijā. Ja izmantojat vecāku mobilā tālruņa versiju, pārbaudiet, vai ir pieejams atjauninājums, un izpildiet ekrānā redzamos norādījumus, lai to atjauninātu.

Izpildiet un īstenojiet mūsu ceļvedī norādītās darbības, lai jauninātu savu Android OS, kā norādīts mūsu ceļvedī 3 veidi, kā pārbaudīt, vai jūsu Android tālrunī nav atjauninājumu, lai novērstu WhatsApp šodienas problēmu.

Pēc Android OS atjaunināšanas pārbaudiet, vai varat novērst WhatsApp nedarbošanās problēmu.

13. metode: bezmaksas Android Space

Ja jūsu Android ierīcē nav pietiekami daudz vietas, jūs diemžēl saskarsities ar WhatsApp problēmu. Ja atmiņas apjoms ir ļoti mazs, nevarat atvērt tādas lietotnes kā WhatsApp. Lai atbrīvotu Android vietu, veiciet tālāk minētās darbības.

1. Android ierīcē atveriet failu pārvaldnieku.

2. Tagad pieskarieties trīs līniju ikonai ekrāna augšējā kreisajā stūrī.

3. Tagad pieskarieties vienumam Dziļi tīrīt, kā parādīts attēlā.

4. Tagad pieskarieties Tīrīt tūlīt atbilstoši kategorijai, caur kuru vēlaties atbrīvot vietu.

5. Tagad atlasiet visus nevajadzīgos failus un pieskarieties pie Dzēst atlasītos failus, kā parādīts attēlā.

6. Tagad apstipriniet uzvedni, pieskaroties Labi, un restartējiet tālruni. Pēc tam pārbaudiet, vai varējāt izmantot WhatsApp bez problēmām.

14. metode: notīriet WhatsApp multividi

Ja tālruņa krātuves notīrīšana jums nepalīdz, varat mēģināt notīrīt WhatsApp multividi no katras tērzēšanas, ja tie aizņem pārāk daudz iekšējās vietas jūsu ierīcē. Veiciet tālāk minētās darbības, lai notīrītu WhatsApp multividi. Tas palīdzēs jums novērst problēmu, kas šodien pārtrauca darbu WhatsApp.

1. Atveriet programmu WhatsApp un pieskarieties trīs punktu ikonai augšējā stūrī.

2. Pēc tam izvēlieties Iestatījumi.

3. Pēc tam pieskarieties Krātuve un dati.

4. Tagad pieskarieties Pārvaldīt krātuvi.

5. Atlasiet jebkuru tērzēšanas sarunu, kurā ir liels datu lietojums.

6. Šeit atzīmējiet izvēles rūtiņu Atlasīt visu.

7. Kad esat izvēlējies dzēšamos failus, pieskarieties ikonai Trash.

8. Atkārtojiet šīs darbības, lai izdzēstu multividi no visām tērzēšanas sarunām, ja tās šķiet nevajadzīgas.

15. metode: atkārtoti pievienojiet konfliktējošo Google kontu

Dažreiz, kad jūsu Gmail konts ir uzlauzts vai nederīgs, jūs saskarsities ar problēmu, ka WhatsApp pārstāja darboties. Ja jūsu Gmail nedarbojas kā parasti, izrakstieties vai noņemiet atbilstošo Google kontu no savas ierīces un atkārtoti pievienojiet to, kā norādīts tālāk.

1. Palaidiet ierīcē iestatījumus.

2. Ritiniet uz leju iestatījumu ekrānā un pieskarieties Konti un sinhronizācija, kā parādīts attēlā.

3. Tagad pieskarieties Google un pēc tam opcijai Vairāk, kā parādīts attēlā.

4. Tagad ekrāna apakšā pieskarieties vienumam Noņemt kontu un apstipriniet jebkuru uzvedni.

5. Visbeidzot vēlreiz pievienojiet ierīcei Gmail kontu un pārbaudiet, vai esat novērsis problēmu, kas saistīta ar WhatsApp pārtraukšanu.

16. metode: palaidiet ļaunprātīgas programmatūras pārbaudi

Ja jūsu ierīcē ir kādi ļaunprātīgi faili vai kļūdas, jūs saskarsities ar problēmu, kas šodien pārtrauca darbu WhatsApp. Pārliecinieties, vai esat nesen instalējis visus APK failus vai lejupielādējis jaunas lietotnes. Ja jā, atinstalējiet lietotnes un pārbaudiet, vai problēma ir novērsta. Varat arī mēģināt instalēt pretvīrusu lietotni un veikt ļaunprātīgas programmatūras skenēšanu, lai pārliecinātos, ka ierīce ir droša.

  Jaunas funkcijas pārlūkprogrammā Firefox 30 galddatoriem un Android ierīcēm

Izlasiet mūsu ceļvedi 10 labākā bezmaksas pretvīrusu programmatūra operētājsistēmai Android, lai iegūtu priekšstatu par to, kuru lietotni izvēlēties un kā to izmantot. Tālāk ir sniegti daži norādījumi par ļaunprātīgas programmatūras skenēšanu operētājsistēmā Android, izmantojot trešās puses lietojumprogrammu.

1. Android mobilajā ierīcē atveriet Play veikalu.

2. Tagad meklējiet jebkuru pretvīrusu programmatūru, kā parādīts attēlā.

3. Pēc tam pieskarieties pogai Instalēt.

4. Pagaidiet, līdz instalēšana ir pabeigta, un pieskarieties Open, lai palaistu programmu.

Piezīme. Android ierīces skenēšanas darbības var atšķirties atkarībā no izmantotās programmatūras. Šeit kā piemērs tiek ņemts Avast Antivirus — Scan & Remove Virus, Cleaner. Izpildiet darbības atbilstoši programmatūrai.

5. Izpildiet lietotnē ekrānā redzamos norādījumus un izvēlieties Papildu aizsardzība (nepieciešams abonements) vai Pamataizsardzība (bezmaksas).

6. Pēc tam pieskarieties SĀKT SKENĒT.

7. Nākamajā uzvednē ļaujiet atļaujas uzvednei skenēt failus ierīcē.

Piezīme. Ja šajā lietotnē esat liedzis šo piekļuvi, tiks pārbaudītas tikai jūsu lietotnes un iestatījumi, nevis jūsu bojātie faili.

8. Pagaidiet, līdz lietotne pilnībā skenē jūsu ierīci, un, kad tas ir izdarīts, novērsiet atklātos riskus, izpildot ekrānā redzamos norādījumus.

Tādējādi no jūsu Android ierīces tiks noņemti bojāti faili vai draudi, tāpēc problēma, kas WhatsApp nedarbojas, tagad tiks atrisināta.

17. metode: atkārtoti instalējiet WhatsApp

Ja neviena no metodēm nav palīdzējusi novērst WhatsApp problēmu, tas nozīmē, ka ar lietotni kaut kas nav kārtībā. Viens no risinājumiem, ko varat izmēģināt, ir lietotnes pārinstalēšana. Ja jūsu lietotne ir bojāta, tās atinstalēšana un atkārtota instalēšana būs ļoti noderīga. Šis process notīrīs visus WhatsApp multividi.

Lai dublētu un atjaunotu savus WhatsApp datus, izpildiet mūsu rokasgrāmatu par to, kā pārsūtīt vecās WhatsApp tērzēšanas sarunas uz jauno tālruni. Ja esat dublējis savus datus, veiciet tālāk minētās darbības, lai atkārtoti instalētu WhatsApp.

1. Dodieties uz Play veikalu tāpat kā iepriekš un meklējiet WhatsApp.

2. Tagad pieskarieties Atinstalēt, kā parādīts attēlā.

3. Pagaidiet, līdz lietotne ir pilnībā atinstalēta no jūsu Android. Pēc tam vēlreiz meklējiet WhatsApp un pieskarieties Instalēt.

4. Kad jūsu lietotne ir instalēta jūsu ierīcē, pieskarieties Atvērt, kā parādīts.

5. Visbeidzot, atjaunojiet savus datus un pārbaudiet, vai varat novērst WhatsApp nedarbošanās problēmu.

18. metode: Android ierīces rūpnīcas datu atiestatīšana

Pēc visu iepriekš uzskaitīto metožu ieviešanas Diemžēl WhatsApp ir pārtraucis problēmu, mēģiniet atiestatīt Android rūpnīcas iestatījumus. Tādējādi tālrunim tiks iestatīti rūpnīcas iestatījumi, un turpmāk vairs nebūs nekādu problēmu.

Piezīme. Pirms Android rūpnīcas atiestatīšanas jums ir jādublē visi dati. Ja nezināt, kā dublēt savu Android ierīci, izpildiet mūsu rokasgrāmatu par Android tālruņa datu dublēšanu.

Lai veiktu rūpnīcas datu atiestatīšanu mobilajā ierīcē, izlasiet un īstenojiet darbības, kas sniegtas mūsu rokasgrāmatā Kā cietā veidā atiestatīt jebkuru Android ierīci.

18. metode: sazinieties ar WhatsApp atbalsta dienestu

Ja WhatsApp šodien pārstāja darboties pat pēc atkārtotas instalēšanas, jums ir jāsazinās ar WhatsApp atbalsta komandu, lai atrisinātu problēmu. Ieteicams sazināties ar oficiālo WhatsApp atbalstu. Šī atbalsta komanda palīdz atrisināt problēmas, kas saistītas ne tikai ar personīgajiem WhatsApp, bet arī ar biznesa WhatsApp kontiem.

Varat atmest vaicājumu, norādot obligātu informāciju, piemēram, tālruņa numuru, e-pasta adresi un ierakstot problēmu. Kā nākamo soli WhatsApp piedāvā savu rakstu sarakstu atbilstoši jūsu iesniegtajai problēmai.

***

Mēs ceram, ka šī rokasgrāmata bija noderīga un ka esat iemācījušies novērst WhatsApp problēmu, kas šodien pārtrauca darboties operētājsistēmā Android. Sazinieties ar mums ar saviem jautājumiem un ieteikumiem, izmantojot tālāk sniegto komentāru sadaļu. Pastāstiet mums, kuru tēmu vēlaties izpētīt tālāk.