Telegram ir ieguvusi lielu popularitāti cilvēku vidū, un viena no lietotnes izmantošanas metodēm ir tīmekļa versija. To sauc par Telegram Web, un to izmanto ar tīmekļa pārlūkprogrammas palīdzību. Ja esat Telegram lietotājs un meklējat metodes, kā novērst Telegram Web nedarbošanās problēmu, esat nonācis pareizajā lapā. Šis raksts sniegs jums ieskatu par to, kā novērst Telegram Web savienojumu vai nedarbojas.
Kā labot Telegram Web, kas nedarbojas pārlūkā Chrome
Telegram Web, iespējams, nedarbojās daudzu iemeslu dēļ, kā norādīts tālāk.
-
Slikts interneta savienojums: Telegram Web darbībai ir nepieciešams labs un stabils interneta savienojums. Ja savienojums svārstās, vietne var nedarboties pareizi.
-
Problēmas tīmekļa pārlūkprogrammā: tīmekļa pārlūkprogramma var būt novecojusi. Dažreiz tajā var būt bojāti kešatmiņas faili vai problemātiski paplašinājumi.
-
Problēmas sistēmā Windows: problēma varētu būt saistīta ar ugunsmūra vai pretvīrusu atļaujām. Ja nē, var būt citas tīkla savienojuma problēmas.
- Dažreiz serveris var nedarboties apkopes dēļ vai īslaicīgas kļūmes dēļ lielas servera slodzes dēļ.
Pamata problēmu novēršanas metodes
Pirms izmēģināt tālāk norādītās metodes, izmēģiniet šīs pamata problēmu novēršanas metodes. Pamata problēmu novēršana var atrisināt Telegram Web savienojuma problēmu, veicot vienkāršas darbības.
Piezīme. Šajā rakstā aprakstītās metodes ir izskaidrotas, ņemot vērā Windows 10 datoru un Google Chrome. Tie var tikt mainīti jebkurām citām ierīcēm un pārlūkprogrammām.
- Pirmā pieeja šīs problēmas risināšanai ir pagaidīt kādu laiku un noklikšķināt uz pogas Atsvaidzināt vietnē.
- Pārbaudiet, vai ierīce ir savienota ar stabilu Wi-Fi tīklu.
- Mēģiniet pārslēgties uz citu tīmekļa pārlūkprogrammu. Atveriet Telegram Web citās pārlūkprogrammās, piemēram, Microsoft Edge, Firefox vai Opera.
- Aizveriet pārlūkprogrammu, lapas augšdaļā noklikšķinot uz ikonas Aizvērt. Pēc tam restartējiet pārlūkprogrammu, lai atrisinātu šo problēmu.
- Pārbaudiet, vai serveris nedarbojas apkopes dēļ. Jūs varat pārbaudīt statusu vietnē Downdetektors vietne.
- Tā kā Telegram ir nepieciešams ļoti stabils interneta savienojums, lēns interneta pakalpojums, iespējams, ir traucējis Telegram Web. Tā kā savienojums nevarēja būt spēcīgs, Telegram Web, iespējams, nedarbojās kā parasti. Veiciet tālāk norādītās darbības, lai pārbaudītu tīkla ātrumu un novērstu Telegram Web nedarbošanās problēmu.
1. Nospiediet Windows taustiņu. Ierakstiet Chrome un palaidiet to.
2. Apmeklējiet Ātruma tests vietne.
2. Noklikšķiniet uz pogas Go, lai sāktu savienojuma pārbaudi.
Piezīme. Šajā vietnē varat atrast sava interneta pakalpojumu sniedzēja nosaukumu. Šeit tiek parādīts Airtel.
3. Uzgaidiet dažas minūtes, un jūs saņemsiet sava tīkla savienojuma statistikas atskaiti. Ja jūsu savienojumam nav pietiekami daudz lejupielādes un augšupielādes ātruma, ieteicams mainīt tīkla plānu.
Piezīme. Tālāk aprakstītās metodes novērsīs jūsu tīmekļa pārlūkprogrammas problēmas. Skaidrojuma nolūkos Google Chrome tiek uzskatīts par tīmekļa pārlūkprogrammu.
1. metode: notīriet pārlūkprogrammas kešatmiņu
Kešatmiņas faili jūsu Google Chrome lietotnē, iespējams, neļāva izmantot Telegram Web. Varat notīrīt kešatmiņu, veicot tālāk norādītās darbības, lai novērstu Telegram Web savienojuma problēmu.
1. Atveriet Google Chrome savā datorā, kā tas tika darīts iepriekš.
2. Noklikšķiniet uz trim vertikāliem punktiem ekrāna augšējā labajā stūrī.
3. Sarakstā atlasiet opciju Iestatījumi.
4. Loga kreisajā rūtī noklikšķiniet uz Drošība un konfidencialitāte.
5. Labajā rūtī noklikšķiniet uz Notīrīt pārlūkošanas datus.
6. Nākamajā ekrānā blakus laika diapazonam nolaižamajā sarakstā izvēlieties Visu laiku.
7. Atzīmējiet izvēles rūtiņu blakus opcijai Kešatmiņā saglabātie attēli un faili un noklikšķiniet uz pogas Notīrīt datus.
2. metode: atspējojiet pārlūkprogrammas paplašinājumus (ja piemērojams)
Tīmekļa paplašinājumi, ko esat instalējis pārlūkprogrammā Google Chrome, iespējams, ir palēninājuši Telegram Web lietošanu. Lai atspējotu tīmekļa paplašinājumus, datorā izpildiet tālāk minētās darbības un novērsiet Telegram Web savienojuma neveidošanas problēmu.
1. Atveriet Google Chrome un noklikšķiniet uz trim vertikālajiem punktiem, kā tas tika darīts iepriekšējā metodē.
2. Sarakstā noklikšķiniet uz Vairāk rīku. Blakus esošajā nolaižamajā sarakstā noklikšķiniet uz Paplašinājumi.
3. Izslēdziet visus tīmekļa paplašinājumus, ko izmantojat savai Google Chrome lietotnei.
Piezīme. Ja tīmekļa paplašinājums nav būtisks, varat tos izdzēst, noklikšķinot uz pogas Noņemt. Tas arī uzlabos jūsu sērfošanas ātrumu.
3. metode: atjauniniet pārlūkprogrammu
Dažreiz Telegram Web nedarbojas arī novecojušas pārlūkprogrammas versijas dēļ. Veiciet tālāk norādītās darbības, lai atrisinātu problēmu.
1. Palaidiet pārlūku Chrome, kā tas tika darīts iepriekš.
2. Noklikšķiniet uz vertikālajiem trim punktiem, kas pieejami lapas augšējā labajā stūrī.
3. Pārvietojiet kursoru uz opciju Palīdzība un blakus parādītajā nolaižamajā izvēlnē atlasiet Par Google Chrome.
4A. Ja pārlūkprogramma tiek atjaunināta uz jaunāko versiju, tiks paziņots, ka Chrome ir atjaunināta.
4B. Ja ir pieejams jauns atjauninājums, pārlūkprogramma automātiski atjauninās pārlūkprogrammu uz jaunāko versiju. Noklikšķiniet uz Restartēt, lai restartētu pārlūkprogrammu.
Piezīme. Tālāk izskaidrotās metodes uzskata, ka dators ir vainīgs vai tam ir kāda funkcija, kas traucē Telegram Web darbību. Šajā sadaļā jūs arī tiksiet iepazīstināts ar metodēm, kā nodrošināt izņēmumus Telegram Web vietnei datorā, lai novērstu Telegram Web nedarbojas problēmu.
4. metode: izslēdziet starpniekserveri
Šī metode ļauj izslēgt starpniekservera iestatījumu datorā un strādāt ar Telegram Web. Izpildiet tālāk norādītās darbības.
1. Nospiediet Windows taustiņu un ierakstiet starpniekserveri, kā norādīts tālāk.
2. Meklēšanas rezultātos atveriet Mainīt starpniekservera iestatījumus.
3. Šeit izslēdziet tālāk norādītos iestatījumus.
- Automātiski noteikt iestatījumus
- Izmantojiet iestatīšanas skriptu
- Izmantojiet starpniekserveri
4. Tagad atkārtoti palaidiet pārlūkprogrammu Chrome un mēģiniet atvērt Telegram Web, lai pārbaudītu, vai problēma ar Telegram Web neizveido savienojumu joprojām pastāv.
5. metode: palaidiet interneta savienojumu problēmu risinātāju
Šī metode novērsīs visas interneta savienojumu problēmas un ļaus jums novērst Telegram Web nedarbojas problēmu.
1. Nospiediet Windows taustiņu un noklikšķiniet uz ikonas Iestatījumi.
2. Piedāvātajā meklēšanas joslā ierakstiet Atrast un labot tīkla problēmas un nospiediet taustiņu Enter.
3. Logā Interneta savienojumi noklikšķiniet uz Advanced.
4. Atzīmējiet izvēles rūtiņu blakus opcijai Lietot remontdarbus automātiski.
5. Noklikšķiniet uz Tālāk, lai sāktu problēmu novēršanas procesu.
6. Logā Lūdzu, atlasiet problēmu, kuru sistēmai vajadzētu novērst, noklikšķiniet uz opcijas Palīdziet man izveidot savienojumu ar noteiktu tīmekļa lapu.
7. Nākamajā logā joslā ievadiet Telegram Web adresi un noklikšķiniet uz Tālāk ekrāna apakšā.
8A. Ja rodas problēma ar Windows tīklu, izpildiet ekrānā redzamos norādījumus, lai novērstu Telegram Web nedarbošanās problēmu.
8B. Ja ar Windows tīklu nav problēmu, noklikšķiniet uz Aizvērt problēmu risinātāju.
6. metode: atļaujiet Google Chrome lietotni Windows ugunsmūrī
Dažreiz jūsu Windows ugunsmūris, iespējams, nav atļāvis tīmekļa pārlūkprogrammas lietotni, tas ir, Google Chrome. Jums ir jāiestata Windows ugunsmūris, lai ļautu šai pārlūkprogrammai darboties Telegram Web, lai novērstu Telegram Web savienojuma problēmu.
1. Windows meklēšanas joslā ierakstiet Control Panel un noklikšķiniet uz lietotnes, lai to palaistu datorā.
2. Iestatiet View by kā kategoriju un noklikšķiniet uz opcijas Sistēma un drošība.
3. Noklikšķiniet uz opcijas Atļaut lietotnei, izmantojot Windows ugunsmūri, kas atrodas zem opcijas Windows Defender ugunsmūris.
4. Noklikšķiniet uz pogas Mainīt iestatījumus, lai mainītu savu izvēli.
5. Tagad sarakstā atrodiet lietotni Google Chrome. Pārliecinieties, vai ir atzīmētas izvēles rūtiņas blakus Google Chrome, norādot, ka lietotne ir atļauta jūsu datorā.
6. Noklikšķiniet uz pogas Labi, lai datorā atļautu pārlūkprogrammu Google Chrome.
7. metode: pievienojiet porta izņēmumu
Tā kā nav ieteicams izslēgt ugunsmūri datorā, varat piešķirt izņēmumu Telegram Web, veicot tālāk minētās darbības. Varat izmantot kādu no tālāk norādītajām opcijām vai abām, lai novērstu Telegram Web nedarbojas problēmu.
Piezīme. Porta izņēmuma pievienošana ļauj datoram izveidot savienojumu ar HTTP serveri.
I iespēja: pievienojiet portu atbrīvojumu ugunsmūrim
1. Palaidiet vadības paneli, kā tas tika darīts iepriekšējā metodē.
2. Iestatiet View by kā kategoriju un noklikšķiniet uz opcijas Sistēma un drošība.
3. Nākamajā logā noklikšķiniet uz Windows Defender ugunsmūris.
4. Noklikšķiniet uz opcijas Papildu iestatījumi.
5. Nākamajā logā atlasiet opciju Ienākošie noteikumi.
6. Loga labajā rūtī noklikšķiniet uz opcijas Jauns noteikums….
7. Nākamajā logā atlasiet Port un noklikšķiniet uz Tālāk.
8. Atlasiet TCP zem jautājuma Vai šis noteikums attiecas uz TCP vai UDP?
9. Nākamajā jautājumā: Vai šis noteikums attiecas uz visām vietējām ostām vai konkrētām vietējām ostām? No piedāvātajām opcijām noklikšķiniet uz Konkrēti vietējie porti.
10. Ievadiet vērtību 443 joslā blakus Specific local ports un noklikšķiniet uz Tālāk.
Piezīme. Datori izmanto vietējo portu 443, lai novirzītu tīkla trafiku.
11. Izvēlieties opciju Atļaut savienojumu un nākamajā logā noklikšķiniet uz Tālāk.
12. Sarakstā atzīmējiet visas izvēles rūtiņas blakus opcijām Domēns, Privāts un Publisks un noklikšķiniet uz pogas Tālāk.
13. Norādītajā joslā ievadiet TW kā kārtulas nosaukumu un noklikšķiniet uz pogas Pabeigt, lai beigtu procesu.
Piezīme: skaidrojuma nolūkos ir izvēlēts nosaukums TW. Noteikumam varat nosaukt nosaukumu, kad jums ir ērti.
14. Tagad pārliecinieties, ka logam Ienākošie noteikumi ir pievienots noteikums TW.
II iespēja: pievienojiet porta izņēmumu pretvīrusu programmai (ja piemērojams)
Tālāk norādītās darbības un procedūra var atšķirties atkarībā no izmantotās pretvīrusu programmatūras. Tātad, izpildiet šīs darbības, lai pievienotu porta izņēmumu Antivirus un novērstu Telegram Web savienojuma vai darbības problēmu.
1. Nospiediet Windows taustiņu un datorā atveriet programmu Iestatījumi.
2. Noklikšķiniet uz opcijas Update & Security.
3. Nākamā loga kreisajā rūtī noklikšķiniet uz opcijas Windows drošība.
4. Noklikšķiniet uz pogas Atvērt Windows drošību.
5. Jaunā loga kreisajā rūtī noklikšķiniet uz opcijas Aizsardzība pret vīrusiem un draudiem.
6. Noklikšķiniet uz opcijas Atvērt lietotni, kas pieejama zem pretvīrusu programmas informācijas.
7. Pretvīrusu programmatūrā noklikšķiniet uz opcijas Iestatījumi, kas pieejama ekrāna augšdaļā.
8. Noklikšķiniet uz Tīkla savienojumi zem opcijas Firewall.
9. Nākamajā logā atveriet cilni Izņēmumi.
10. Noklikšķiniet uz pogas Pievienot, lai pievienotu porta izņēmumu.
11. Sadaļā Īss apraksts šim noteikumam ierakstiet tw, lai iestatītu kārtulas nosaukumu.
Piezīme: skaidrojuma nolūkos ir izvēlēts nosaukums tw.
11. Sarakstā noklikšķiniet uz When Local Port is… aprakstu.
12. Konfigurācijas opcijās atlasiet Specific Port Address un ievadiet porta vērtību 443. Tagad noklikšķiniet uz Labi.
Piezīme. Datori izmanto vietējo portu 443, lai novirzītu tīkla trafiku.
13. Noklikšķiniet uz pogas Lietot, lai lietotu izmaiņas, un noklikšķiniet uz Aizvērt.
8. metode: pārslēdzieties uz Telegram Desktop App
Ja neviena no pieejamajām metodēm nedarbojas jūsu datorā, varat mēģināt pārslēgties uz Telegram Desktop lietotni savā datorā. Lietojumprogrammai nebūtu nekādu problēmu salīdzinājumā ar Telegram Web.
1. Lejupielādējiet lietotni no vietnes oficiālā Telegram vietne.
2. Palaidiet lejupielādēto iestatīšanas failu un atlasiet Setup Language, pēc tam noklikšķiniet uz Labi.
3. Izvēlieties Destination Location un noklikšķiniet uz pogas Tālāk.
4. Izvēlieties Start Menu Folder un noklikšķiniet uz Tālāk.
5. Atzīmējiet opciju Izveidot darbvirsmas saīsni un noklikšķiniet uz Tālāk.
6. Visbeidzot pēc instalēšanas noklikšķiniet uz pogas Pabeigt.
9. metode: sazinieties ar Telegram atbalsta dienestu
Ja nevarat izmantot Telegram Web, lai gan esat izmēģinājis visas metodes, varat sazināties ar Telegram atbalsta komanda. Jūs varat nomest ziņu jebkurā viņu sociālo mediju platformā, piemēram, Twitter.
***
Mēs ceram, ka šis raksts bija noderīgs un jums izdevās to novērst Telegram Web nedarbojas. Lūdzu, nekautrējieties atstāt savus vērtīgos ieteikumus un jautājumus komentāru sadaļā. Tāpat dariet mums zināmu, ko vēlaties uzzināt tālāk.