Kursi un resursi, lai uzsāktu savu karjeru sarunu dizaina jomā

Vai plānojat uzsākt karjeru sarunu dizaina jomā? Ja jā, tad jūs esat nonācis īstajā vietā. Mēs iepazīstināsim jūs ar vairākiem kursiem un resursiem, kas var būt jūsu vissvarīgākie līdzekļi.

Vispirms sapratīsim, kas ir sarunu dizains, kā par tādu kļūt un kādas ir karjeras iespējas nākotnē.

Sarunu dizaineri parasti ir slaveni kā sarunu tekstu autori, tērzēšanas robotu dizaineri un VUI dizaineri. Tomēr tas ir iemiesojis tekstu autoru, dizaineru un VUI ekspertu apvienošanos. Centrālajai sarunvalodas AI komandai tas atspoguļo nozaru konsolidāciju.

Sarunu kanāli pārvalda balss palīgus, tērzēšanas robotus un IVR ar īpašām Android un iOS komandām. Sarunu dizaineriem ir jāievēro pieeja, kas dizaina un tekstu autora darbu var aptvert atšķirīgi.

Sarunu dizains apvieno tehnoloģiju, heiristiku un valodniecību, atvieglojot saziņu ar citiem. Dizaineri nodrošināja dabiskās valodas apstrādi, runas atpazīšanu un dabiskās valodas izpratni, lai piedāvātu alternatīvas risinājumiem.

Saturs ir izstrādāts ar tērzēšanas robotiem un balss palīgiem, lai piedāvātu personalizētu pieredzi. Dizains, izmantojot plānus, teksta tērzēšanu, vizuālo un balss iesaisti. Psiholoģija, tehnoloģijas un tekstu rakstīšana ir Conversation Designer pamatā, lai strādātu pie inteliģentiem robotiem.

Ņemot to vērā, ļaujiet mums izskaidrot veidus, kā uzsākt savu karjeru sarunu dizaina jomā, izmantojot labākos kursus un resursus.

Izveidojiet karjeru sarunu dizaina jomā, izmantojot šos kursus

Sarunu dizains parasti paver karjeru UX dizainā, AI apmācībā/lingvistikā, produktu dizainā un tekstu rakstīšanā. Dizaini atrisina problēmu un ir uz lietotāju vērsta domāšana galalietotājam. Tas palīdz izveidot lietotājam draudzīgu un vienotu pieredzi, kas vērsta uz iesaistīšanos, skaidrību un ātrumu.

Šeit ir daži no kursiem, kas var palīdzēt jums izveidot karjeru sarunu dizaina jomā.

Sarunu dizainera sertifikācija

Sarunu dizaineru sertifikācijas komplekts Sarunu dizaina institūts aptver dialoga paraugus, garās astes dizainu, vedņa testēšanu un blokshēmu dizainu. Mērķis ir pievērst uzmanību uz cilvēku vērstam dizainam, piedāvājot sarunvalodas saskarnei pilnīgi jaunu pieredzi.

Šis kurss ir ideāli piemērots jums, ja esat iesācējs sarunvalodas dizainā, saprotat balss palīgus vai tērzēšanas robotus, jums ir pieredze klientu apkalpošanā, pieredzes dizainā, mārketingā, satura pārvaldībā, klientu apkalpošanā, produktu dizainā utt.

Kurss aptvers:

  • Botu vajadzību un lietotāju vajadzību izpēte
  • Sarunu noformēšanas darbplūsma
  • Blokshēma
  • Dialoga paraugs
  • Rakstīšanas pamati
  • Wizard of Oz testēšana

Kursi piedāvā dziļu izpratni par sarunu dizainu, pārbaudītu darbplūsmu, praktiskus padomus, jaunas lekcijas, tiešsaistes piekļuvi vairāk nekā 130 video lekcijām, mācību materiāliem utt.

Botsociety sertifikācija

Botsociety sertifikācija – sarunu dizaina kurss, kas pieejams vietnē Udemy, aptver sarunu dizaina pamatus. Kurss palīdzēs izstrādāt balss un tērzēšanas robotus, paceļot popularitāti jaunā līmenī. Šis kurss aptver:

  • Botsociety izpratne
  • Projektu projektēšana, priekšskatīšana, testēšana, eksportēšana un prototipu veidošana
  • Izmantojiet reāllaika sadarbības iespējas
  • Sarunu AI pamati
  • Lietojamības pārbaude
  • Balss robotu un tērzēšanas robotu izstrāde un prototips
  • Balss robotu un tērzēšanas robotu projektēšanas pamati
  • Paraugprakse par sarunvalodas UX un dizainu
  Google ātruma pārbaude, lai pārbaudītu interneta ātrumu Google meklēšanas lapā

6 stundu kurss piedāvā nelielas apmācības un reģistrētus zaudējumus, ko sniedz eksperti Evaņģelizācijas nodaļas vadītājs Kaio Kalado, Botsociety izpilddirektors Vitorio Banfi un konta vadītājs Dilans Vilčkovjaks. Pabeidzot šo kursu, kandidāti spēs izveidot sarunvalodas prototipu, izprast tā koncepcijas, reālus projektus, pielietot procesus, izmantojot Botsociety, un zināt dizaina padomus.

Kurss ir ideāli piemērots datu zinātniekiem, sarunu tekstu autoriem, sarunu dizaineriem, izstrādātājiem, produktu vadītājiem, UX dizaineriem, inženieriem, AI treneriem, rakstniekiem un kandidātiem, kuri vēlas strādāt pie sarunu projektiem.

Kontaktu centra AI

The Kontaktu centra AI: sarunvalodas dizaina pamatu kurss piedāvā izpratni par klientu risinājumu izstrādi, izmantojot AI un tā trīs pīlārus – Agent Assist, Dialogflow un Insights. Profesionāļi izveidos virtuālos aģentus un inteliģentas sarunas, kas var palīdzēt uzņēmumiem.

Profesionāļi apgūs:

  • Dialoga plūsmas, lai tulkotu biznesa prasības
  • Virtuālā asistenta lietotāja pieredzes projektēšana
  • Pārraugiet, novērsiet un novērsiet darbības problēmas
  • Izveido biznesa lietojumprogrammas, izmantojot izpildlaika vidi un augsta līmeņa izstrādi
  • Atbalstiet, instalējiet un uzturiet sistēmu un tīkla rīkus
  • Kodējiet datora programmatūru, izmantojot JavaScript, Python, C++ un API/SDK

Kursā tiek piedāvāti sarunu veidošanas pamati, izmantojot rīkus, objektus un metodes būtisku virtuālo aģentu izstrādei un palaišanai.

Sarunu dizaina kurss

Sarunu dizaina kurss var būt jūsu veids, kā izveidot augstākās klases sarunu pieredzi. Tas palīdz izstrādāt augstas kvalitātes tērzēšanas robotus un balss robotus, vienlaikus saglabājot lietotāja pieredzi. Neatkarīgi no tā, vai esat pieredzējis vai iesācējs robotu veidotājs, šis kurss var būt jūsu ceļš uz priekšu.

Kurss piedāvā kandidātiem zināšanas robotu veidošanā, palīdzot viņiem uzlabot sarunu veidošanas prasmes. Tam ir vairāki principi, kas ļauj profesionāļiem iegūt padziļinātas zināšanas par to pašu. Bezmaksas tiešsaistes kurss piedāvā būtiskas prasmes, kas var uzlabot profesionāļu akreditācijas datus.

Tas aptver mācību priekšmeta procesu un teoriju, ļaujot profesionāļiem tajā iedziļināties un izprast sarunu noformējumu. Kursā ir iekļauti pamati par sarunvalodas AI, sarunu veidošanas praksi, sarunu projektēšanu, procesu modeļiem, outro un projektēšanu tālrunim un balsij.

Sarunu dizaina apmācība

VoiceTech Global dizaineri, Sarunu dizaina apmācība var palīdzēt izveidot portfeli, iegūt reālās pasaules pieredzi un izveidot progresīvu karjeru. Tā koncentrējas uz darbu pie profesionāļu praktiskajām prasmēm, lai aptvertu pamatus, pieredzi un līmeņus.

Tiešsaistes kurss aptver progresīvu sarunu pieredzes dizainu un sarunvalodas pieredzes dizaina pamatus. Tam ir iekļautas tiešraides iknedēļas apmācības, 1:1 mentorings, grupu prakse, plaši mācību materiāli, piemēram, darbgrāmatas, video materiāli, lasīšana, veidnes un unikāla multimodāla Capstone projekta gadījuma izpēte.

  Neļaujiet saviem draugiem izmantot jūsu WiFi

Ievads sarunu dizainā

Voxable īpaši dizaini Ievads sarunu dizainā izveidot pamatu profesionāļiem. Kurss aptver dizaina principus, kas var palīdzēt profesionāļiem uzzināt par balss palīgiem, tērzēšanas robotiem un procesiem. Tas piedāvā dizaina pieredzi Samsung Bixby, Google Assistant, Amazon Alexa un Web.

Kursa pamatā ir balss un tērzēšanas tehnoloģija, kas ir pieprasīta, lai racionalizētu iekšējos procesus, apkalpotu klientus, paplašinātu produktus un attīstītu zīmolus. Kandidāti apgūs:

  • Sarunu zīmola veidošana
  • Konceptualizācija
  • Dabiskās valodas izpratnes izmantošana (NLU)
  • Pamattehnoloģiju identificēšana un darbs pie tām
  • Rakstīšanas struktūras sarunvalodas un skriptu paraugu plūsmas diagrammas
  • Tulkot lietotāju pētījumu
  • Aktīvu nodošana
  • Pētniecība priekšmetam
  • Elementu uzlabošana, lai izveidotu saskarni

Kurss ir ideāli piemērots UX profesionāļiem, studentiem, dizaineriem, produktu cilvēkiem, satura stratēģijām, tekstu autoriem utt.

Sarunu noformēšanas resursi

Darbs sarunu dizaina nozarē var būt sarežģīts, ja nezināt par tās novatoriskajām un aizraujošajām iespējām. Pieņemšanas rādītāji un sasniegumi šajā nozarē ir sasnieguši kulmināciju, tāpēc ir svarīgi būt gataviem katram ieskatam, jauninājumiem un idejai.

Šeit ir daži no nozīmīgākajiem resursiem, kas var palīdzēt iegūt stabilu bāzi tirgū.

Sarunu UX dizains

Sarunu UX dizains: Roberta J. Mūra un Rafaela Arāra rokasgrāmata praktizējošajam dabiskajam sarunu ietvaram (ACM Books) ir pieejama vietnē Amazon. Grāmata aptver dabiskās valodas saskarni, tālu failu mikrofonu masīvu un dabiskās valodas izpratnes metodes tērzēšanas robotiem un balss palīgiem.

Grāmata runā par:

  • Izvēršamā secība un tās mijiedarbības modelis
  • Atbilstošs satura formāts
  • Sešas pamata lietotāja darbības, kas saskaņotas ar viņu navigācijas metodi
  • 100 vispārīgi UX raksti ar raksta valodu

Mūsdienu pasaulē tērzēšanas roboti un balss palīgi ir kļuvuši par primāro mijiedarbības veidu ar datoriem. Tagad tas ir plaši izplatīts laboratorijās automašīnās, galddatoros, dzīvojamās istabās un tālruņos. Grāmatas izceļ sarunu analīzi (CA) un izklāsta dabisko sarunu ietvaru (NCF).

Tas arī apvieno sarunvalodas saskarnes kontekstu, kas parāda lietotāja pieredzes dizainu, piemēram, jaunus principus, vārdu krājumu un mijiedarbības modeļus.

Studijas sarunvalodas UX dizainā

Studijas sarunvalodas UX dizainā Margareta H. Šimanski, Guang-Jie Ren, Raphael Arar un Robert J. Moore. Grāmata eksportē zinātni un UX dizainu, ietver nozares un akadēmisko pētnieku ieguldījumu un pievēršas fundamentāliem jautājumiem.

Grāmata aptver vairākas nodaļas, tostarp:

  • Cilvēku sarunu un sarunu aģenti, kas aptver pielāgošanos klientu iniciatīvai un sarunvalodas aģentus veselības aprūpē.
  • Aģentu zināšanas, kas palīdz lietotājiem pārdomāt uzvedību un sarunu aģentus navigācijai.
  • Aģentu pārpratums, kas aptver dialoga neveiksmju atgūšanu un aģentu mācīšanu mērķtiecīgos sarunu aģentos.
  • Aģenta dizains, kas aptver dabisku sarunu ietvaru un sarunu stilu.

Tas arī nodrošina gadījumu izpēti par dizaina principiem un demonstrē uz tekstu un balsi balstītas saskarnes pieejas. Grāmatā tiek runāts arī par dabiskās valodas apstrādes tehnoloģiju un mikrofonu ierobežojumiem, lai saprastu procesu.

  Vai Bitcoin / kriptogrāfijas jaucējkrāni darbojas? - Geekflare

Tas palīdz lasītājiem padziļināti izprast UX dizaina krustpunktu un analizēt cilvēku sarunu. Tas izcēla daudzveidīgo pieredzi, eksportēja sarunvalodas UX dizainu, izveidoja virtuālos aģentus un atrada jauna veida UX dizainu.

Balss lietotāja interfeisu projektēšana

Balss lietotāja interfeisu izstrāde: Ketijas Pērlijas sarunu pieredzes principi, kas ir pieejami vietnē Amazon, ir saistīti ar balss lietotāja saskarnēm (VUI). Grāmata aptver visu produktu, piemēram, mājas palīgu, ierīču, rotaļlietu, mobilo lietotņu un citu, dizaina principus.

Grāmata piedāvā:

  • Pārraudzīt lietotnes un uzlabot to veiktspēju, vienlaikus analizējot datus,
  • Ietver reālus VUI piemērus,
  • Izpratne par VUI dizaina koncepciju, ieskaitot sarunvalodas sistēmas un komandu kontroli,
  • Apgūstot praktiskas pārbaudes metodes,
  • Runas atpazīšanas tehnoloģiju izpēte,
  • Un lemjot par vizuālo attēlojumu.

Lasītājs varēs dziļi ienirt VUI veiktspējas mērīšanā, runas atpazīšanas dzinējā un kvalitātes uzlabošanā.

Rokasgrāmata

Mācību lietojumu sarunu dizaina rokasgrāmata Rocci Luppicini piedāvā daudznozaru sarunu kopumu, dizaina kritiskās perspektīvas un tā populārās prakses. Tas piedāvā visprogresīvākos izaicinājumus un problēmas, kas aptver multimodālo apmācību izstrādātājus un dizainerus.

Grāmata aptver tādas tēmas kā:

  • Inteliģentie aģenti
  • Adaptīvās sistēmas
  • Mācīšanās stāstu stāstā
  • Zināšanu pārbaude
  • Tiešsaistes mācību kopienas
  • Sarunas dizains
  • Cilvēciskā centrālība
  • Saruniski artikulēta mācīšanās
  • Elektroniskā diskusija
  • Apziņas teorijas un daudz kas cits.

Tas nodrošina praktisku un teorētisku pieeju ietvara vai sarunu dizainam, iepazīstina ar kritiskajām pielietojuma jomām, iepazīstina ar instrukciju metodēm un apspriež vairākas tendences vai jomas. Grāmatā tika uzsvērta mācību lietojumprogrammu izstrāde un dizains ar praktiskām un teorētiskām zināšanām par sarunu dizainu.

Sarunu noformēšanas principi

Sarunas dizaina principi — zibens saruna ar Pīteru Hodžsonu runā par dizaina valodu, kuras pamatā ir cilvēku saruna. Tas parāda tehnoloģiskos ierobežojumus, lietotāju vajadzības un sarunu dizainu. Video ir sadalīts dažādās nodaļās, piemēram:

  • Sarunu noformēšanas principi
  • Raksti un UX primitīvi, izmantojot principus
  • Lietotāja kontekstu dizains
  • Zīmola personība
  • Kontekstjutīgs remonts
  • Pilnīgi dialoglodziņu paraugi
  • Starpplatformu attīstība

Darbību izstrāde Google tīklā

Darbību izstrāde Google tīklā uzsver dizaina zināšanas, piemēram, mijiedarbības dizainu, UX rakstīšanu, kustību dizainu un vizuālo dizainu. Tas paplašina ierīces sarunas un veido tās intuitīvi un dabiski.

Resursā tiks izskaidrots viss par sarunu dizainu, to, kā var sākt savu karjeru, lietotājiem, personībai, stila ceļvežiem, vairāku ierīču projektēšanai, sarunas noformēšanai, vizuālajiem komponentiem, kļūdu apstrādi un sarunu komponentiem.

Secinājums

Kad runa ir par darba atrašanu sarunvalodas dizainā, profesionāļiem ir daudz iespēju. Tas ietver Chatbot produktu īpašnieku, sarunu noformētāju, AI sarunu noformētāju un daudz ko citu. Profesionāļi ir atbildīgi par uz lietotāju orientētu un novatorisku saskarņu izstrādi, kas piedāvā multimodālu lietotāja pieredzi.

Šie kursi un resursi palīdzēs sarunu dizainam izveidot un uzlabot produktu. Tas atvieglo UX dizaineriem sadarbību ar izstrādātājiem un darbu pie produkta, kā viņi uzskata par piemērotu.