Iepērkoties vietnē Amazon, iespējams, blakus dažām iegādātajām precēm esat redzējis vārdus “Izpilda Amazon”. Cerams, ka nepamanīsit neko atšķirīgu pirkuma pieredzē, taču var rasties problēmas.
Amazon tirgus laukums
Amazon nav tikai tiešsaistes veikals, un tas jau kādu laiku nav bijis. Tas ir tirgus, piemēram, eBay vai Alibaba; tas tikai labāk slēpj šo faktu.
Vairāk nekā 80% produktu, kas tiek pārdoti caur Amazon tiek pirktas nevis no Amazon, bet gan no Amazon Marketplace pārdevēja, kurš maksā Amazon, lai to produktu iekļautu sarakstā. Skaitļi ir vēl trakāki, ja paskatās uz Amazon uzskaitītajiem produktiem, nevis tikai pārdotajiem: no vairāk nekā 350 miljoniem pieejamo produktu Amazon pārdod tikai 12 miljonus no tiem tieši— neietverot grāmatas, medijus un vīnu — pārējos pārdod Marketplace pārdevēji.
Pat ja jūs nekad iepriekš neesat pamanījis, ka iepērkaties no Marketplace pārdevēja, izredzes jums ir.
Izpilda Amazon
Iemesls, kāpēc lielākā daļa cilvēku neapzinās, ka Amazon ir tāds tirgus kā eBay, ir tas, ka tas parasti izlīdzina visus nelīdzenumus un nelīdzenumus. Pārdevējiem ir divas iespējas:
Viņi var uzskaitīt savus produktus vietnē Amazon un, kad tiek saņemts pasūtījums, paši to iepakot un nosūtīt.
Viņi var uzskaitīt savus produktus Amazon un vairumā nosūtīt jebkuru preču skaitu uz Amazon noliktavu. Kad tiek saņemts pasūtījums, Amazon darbinieki to iepako un nosūta kā Amazon produktu. To izpilda Amazon.
Pārdevējiem Fulfilled by Amazon lielā priekšrocība ir tā, ka Amazon apstrādā visu. Viņiem nav jāpārvalda savs veikals, jāapstrādā maksājumu apstrāde, jāvienojas ar nosūtītāju, jāiepako lietas vai jārūpējas par klientiem — par nelielu samaksu to dara Amazon. Pārdevēji dažreiz atsaucas uz Amazon Fulfillment kā “FBA”.
Klientiem priekšrocība ir tāda, ka viņi iegūst tādu pašu regulāru Amazon pieredzi, tostarp tādas lietas kā Prime, bezmaksas piegāde un tamlīdzīgi, par papildu 338 miljoniem produktu, kurus Amazon nepārdod tieši. Lielākā daļa cilvēku, tostarp es, pat nepamana, kad viņi neiepērkas tieši no Amazon. Pakas tāpat pienāk pie jūsu durvīm.
Kā pamanīt Amazon Marketplace pārdevēju
Lai gan Amazon to nerunā no jumtiem, kad jūs pērkat no Marketplace pārdevēja, viņi arī neslēpj informāciju. Šeit ir oficiālais Amazon saraksts.
Un šeit ir viens Marketplace pārdevējam, kurš izmanto Fulfilled by Amazon.
Labajā pusē sadaļā “Ir noliktavā” Amazon norāda pārdevēju un nosūtītāju.
Tirgus pārdevējus, kuri neizmanto Fulfilled by Amazon, ir vēl vieglāk pamanīt. Pirkšanas process ir atšķirīgs.
Problēma ar Amazon un Amazon Marketplace
Izpildīts ar Amazon un Amazon Marketplace nav bez problēmām. Tā kā platformā jau ir desmitiem tūkstošu pārdevēju un sistēma, kas izstrādāta, lai atvieglotu jaunu pārdevēju pievienošanos, Amazon nevar un arī nedara rūpīgi pārskatīt un pārbaudīt katru pārdevēju vai preci. Tas ir radījis lielu skaitu krāpnieku un sliktu aktieru.
Mūsu pašu galvenais redaktors Kriss Hofmans nopirka mini datoru, ko izmantot kā multivides centru savam televizoram. Kamēr aparatūra bija stabila, tā tika piegādāta kopā ar Windows pirātisku versiju. Kad viņš uzrakstīja atsauksmi, aicinot pārdevēju, viņi ziņoja par viņa komentāriem, un Amazon tos izdzēsa un bloķēja viņam iespēju publicēt vairāk atsauksmju. Tā nav līmenī esoša pārdevēja rīcība.
SanDisk ražo dažas no labākajām SD kartēm un citiem uzglabāšanas piederumiem. Mēs šeit How-To Geek esam milzīgi viņu satura cienītāji. Diemžēl viņi lēš, ka līdz pat trešdaļai no SanDisk atmiņas kartes, kas jebkad ir pārdotas, ir viltotas. Un protams, daži cilvēki pērk šīs viltotās kartes no Amazon.
Ir desmitiem papildu stratēģiju, ko izmanto slikti pārdevēji, sākot no likumīgu sarakstu nolaupīšana ar knockoff produktiem uz pārdodot preces, kuru viņiem pat nav, un vienkārši aizbēgt ar naudu. Amazon neko nedara, līdz cilvēki sāk sūdzēties, un tad bieži vien ir par vēlu. Kamēr Amazon to darīs vienmēr atlīdziniet cilvēkiem ar garantiju no A līdz Z, jums joprojām ir jātiek galā ar grūtībām, kas saistītas ar krāpšanu.
Kā izvairīties no krāpniekiem vietnē Amazon
Tā kā Amazon ir iespiedusi vairāk tiešsaistes tirgus, tas ir kļuvis par vēl labāku mērķi krāpniekiem. Amazon cenšas risināt šo problēmu, taču tā joprojām ir liela problēma. Iepērkoties no Amazon Marketplace pārdevēja, vienmēr pastāv risks, ka jūs tiksiet apkrāpts.
Ņemot to vērā, es neiesaku jums beigties un atcelt Prime dalību. Lielāko daļu laika jums viss būs kārtībā, it īpaši, ja būsiet nedaudz piesardzīgs. Ja tas, ko jūs pērkat, ir Amazon vai citādi no trešās puses pārdevēja, pārbaudiet sarakstu un atsauksmes. Ja viss izskatās labi, turpiniet, bet, ja redzat sarkanos karogus, varbūt iegādājieties no kaut kurienes citur.
Lai uzzinātu vairāk par krāpniecisku pārdevēju pamanīšanu savvaļā, skatiet mūsu pilno ceļvedi.