Kā novērst Samsung TV Wi-Fi savienojuma problēmas

Samsung ir Dienvidkorejas daudznacionāla korporācija, un tā ir pasaulē lielākā elektronikas korporācija, kas ražo visu, sākot no datoriem līdz dzīvības apdrošināšanai. Tie ir labi pazīstami ar augstas izšķirtspējas televizoriem. Wi-Fi savienojums ir pieejams arī Samsung televizoriem, lai lietotāji varētu sazināties mūsdienu vidē. Pēdējā laikā ir saņemti ziņojumi par to, ka patērētāji nevar savienot savus televizorus ar internetu. Kļūdas numurs 102, kad viedais televizors nevar izveidot savienojumu ar Wi-Fi, norāda, ka nav interneta savienojuma vai tas pašlaik nav pieejams. Ja arī jūs saskaraties ar to pašu problēmu, jūs esat īstajā vietā. Mēs piedāvājam jums perfektu ceļvedi, kas palīdzēs novērst Samsung TV Wi-Fi savienojuma problēmas.

Kā novērst Samsung TV Wi-Fi savienojuma problēmas

Šeit ir daži iespējamie šīs kļūdas cēloņi:

  • Programmatūras kļūdas
  • DNS/IP servera problēmas
  • Nederīga/bloķēta MAC adrese
  • Novecojusi TV programmatūra
  • Modema vai maršrutētāja savienojuma problēmas

Mēs sniegsim jums visaptverošu sarakstu ar risinājumiem, kas ir pierādījuši, ka tie darbojas lielākajai daļai mūsu lietotāju. Tātad, izlasiet līdz beigām, lai pēc iespējas ātrāk labotu to pašu.

1. metode: signāla stipruma uzlabošana

Vāja signāla stipruma dēļ var rasties tādas problēmas kā TV nespēja izveidot skaidru un nepārtrauktu savienojumu. Lai to atrisinātu,

  • Interneta maršrutētāju vajadzētu pārvietot tuvāk televizoram.
  • Varat izmantot Ethernet vadu, lai Samsung televizoru tieši savienotu ar maršrutētāju.

Dažiem Wi-Fi maršrutētājiem ir noteikts ierīču skaits, ar kurām tie var izveidot savienojumu noteiktā laikā. Analizējiet, cik ierīču ir savienotas ar jūsu Wi-Fi, un atvienojiet tās.

  • Izslēdziet Wi-Fi operētājsistēmas Windows 10 klēpjdatorā no uzdevumjoslas, kā parādīts attēlā.

  • Tālruņa iestatījumos izslēdziet Wi-Fi savienojumu, kā parādīts tālāk.

Piezīme. Varat arī izmantot trešās puses programmatūru, piemēram, Wireless Network Watcher, kas jebkurā laikā parāda visu to ierīču sarakstu, kuras izmanto jūsu Wi-Fi savienojumu.

2. metode: restartējiet TV un interneta maršrutētāju

Dažos gadījumos vienkārša restartēšana novērsīs problēmu.

1. Ieslēdziet televizoru un nospiediet tālvadības pults barošanas pogu. Sarkanā gaismas diode mirgos un parādīsies televizorā.

2. Izslēdziet interneta maršrutētāju, nospiežot barošanas pogu.

  4 iemesli, kāpēc jums vajadzētu iemācīties kodēt

3. Pēc 10–15 minūtēm ieslēdziet to vēlreiz.

4. Vēlreiz nospiediet tālvadības pults barošanas pogu, lai to ieslēgtu.

5. Pievienojiet televizoru Wi-Fi tīklam un novērojiet, vai Samsung TV Wi-Fi savienojuma problēmu problēma ir novērsta.

3. metode: ievadiet pareizo Wi-Fi paroli

Šo problēmu var izraisīt arī nepareizas Wi-Fi paroles ievadīšana. Šajā gadījumā televizors spēj noteikt tīklu, bet nevar izveidot savienojumu. Lūk, kā varat pārbaudīt savu paroli:

1. Nospiediet Samsung televizora tālvadības pults pogu Sākums.

2. Naviģējiet, izmantojot kreiso/bultiņu pogas, lai atlasītu Iestatījumi, piemēram, zobrata ikona.

3. Pārvietojieties, izmantojot lejupvērsto bultiņu, un atlasiet Tīkla iestatījumi.

4A. Atlasiet opciju Tīkla statuss, lai pārbaudītu interneta savienojuma konfigurāciju.

4B. Izvēlieties tīkla veidu no piedāvātajām opcijām un uzmanīgi ievadiet paroli.

4. metode: mainiet interneta savienojumu

Jums ir jāpārliecinās, vai televizors neveidojas īpaši savienojuma ar Wi-Fi tīklu vai nepievienojas nevienam tīklam. Varat to pārbaudīt, vienkārši mēģinot izveidot savienojumu ar mobilo tīklāju šādi:

1. Viedtālrunī ieslēdziet Hotspot.

2. Nospiediet Samsung televizora tālvadības pults pogu Sākums. Pārvietojieties, izmantojot kreiso/bulttaustiņu pogas, lai atlasītu Iestatījumi, piemēram, zobrata ikona.

3. Pārvietojieties, izmantojot lejupvērsto bultiņu, un atlasiet Tīkla iestatījumi.

4. No piedāvātajām opcijām izvēlieties tīkla veidu kā Mobilais un uzmanīgi ievadiet paroli.

Ja savienojums tiek izveidots veiksmīgi, problēma var rasties tāpēc, ka jūsu interneta pakalpojumu sniedzējs vai maršrutētājs bloķē jūsu televizoru. Šādā gadījumā pieprasiet savam interneta pakalpojumu sniedzējam (ISP) to atbloķēt.

5. metode: mainiet IP un DNS iestatījumus

Domēna vārdu sistēma vai DNS pārvērš domēna nosaukumus IP adresēs. Pēc noklusējuma visās jūsu ierīcēs ir iestatīts DNS iestatījums, taču varat manuāli mainīt DNS serveri, un tas var novērst šo problēmu. Lūk, kā to izdarīt.

1. Dodieties uz Iestatījumi > Tīkla iestatījumi > Tīkla statuss, kā minēts iepriekš.

2. Šeit. izvēlieties opciju IP iestatījumi, kā parādīts attēlā.

3. Atlasiet IP iestatījumu un izvēlieties opciju Ievadīt manuāli attiecīgajā nolaižamajā izvēlnē.

4. Ievadiet 8.8.8.8 un atlasiet Gatavs.

5. Atkārtojiet to pašu, lai mainītu DNS iestatījumu uz kādu no šīm vērtībām:

6. Visbeidzot, nospiediet OK, lai īstenotu to pašu.

6. metode: atjauniniet TV programmatūru

Samsung izdod programmaparatūras atjauninājumus, lai novērstu novecojušas programmatūras problēmas un uzlabotu televizora darbību. Parasti televizors tiks atjaunināts automātiski, izmantojot tīkla savienojumu, taču, tā kā šī problēma ir jāatrisina, varat to manuāli lejupielādēt, izmantojot USB disku, kā parādīts tālāk.

1. Atveriet Samsung lejupielādes centra lapu un izvēlieties televizora modeli.

2. Atrodiet atbilstošo programmaparatūru un lejupielādējiet to savā datorā, kā parādīts tālāk.

  Kā pabeigt un atsaukt piekļuvi koplietotam Google failam

3. Izpakojiet lejupielādētos failus un kopējiet tos USB diskdzinī.

4. Pievienojiet USB televizora USB slotam.

5. Ieslēdziet Samsung televizoru, nospiežot barošanas pogu.

6. Nospiediet pogu Sākums un dodieties uz Iestatījumi, kā parādīts iepriekš.

7. Dodieties uz Atbalsts > Programmatūras atjaunināšana, kā parādīts attēlā.

8. Nospiediet tālvadības pults pogu OK, lai atlasītu opciju Atjaunināt tūlīt.

9A. Ļaujiet televizoram pašam pārbaudīt atjauninājumus un instalējiet tos, ja tādi tiek atrasti.

9B. Vai arī atjaunināšanas metožu sarakstā atlasiet USB. Jūsu televizors sāks to instalēšanu automātiski.

Pēc šī procesa televizors tiks restartēts, un tam vairs nebūs savienojuma problēmu.

7. metode: mainiet Samsung televizora iestatījumus

Tālāk ir norādīti daži jūsu televizora iestatījumu uzlabojumi, kas var novērst problēmu, kad viedtelevizors nevar izveidot savienojumu ar Wi-Fi.

I iespēja: mainiet TV nosaukumu

1. Tāpat kā iepriekš, atveriet sadaļu Iestatījumi > Tīkls > Tīkla statuss.

2. Atlasiet Ierīces nosaukums un piešķiriet televizoram jaunu nosaukumu.

2A. Nolaižamajā izvēlnē varat izvēlēties dotos vārdus.

2B. Vai arī izvēlieties opciju Lietotāja ievade, lai manuāli ievadītu ierīces nosaukumu.

3. Restartējiet televizoru un atkārtoti izveidojiet savienojumu ar Wi-Fi tīklu.

II iespēja: mainiet laiku un datumu

1. Dodieties uz Iestatījumi > Sistēma, kā parādīts attēlā.

2. Izvēlieties Time opciju.

3. Izvēlieties Clock Set, lai konfigurētu pulksteņa un taimera iestatījumus.

3. Iestatiet datumu un laiku, lai labotu vērtības.

4. Restartējiet televizoru, lai ieviestu šīs izmaiņas.

Pārbaudiet, vai Samsung viedtelevizors nevar izveidot savienojumu ar Wi-Fi, ir novērsta problēma.

III iespēja: mainīt valsti/reģionu

Piezīme. Šī metode izdzēsīs visas iepriekšējās valsts reģionālās lietotnes un aizstās tās ar atlasītās valsts lietotnēm.

1. Nospiediet Smart Hub pogu uz tālvadības pults.

2. Kad tas ir atvērts, nospiediet vienu no šīm pogām (Ātri uz priekšu) », 2, 8, 9, « vai (Attīt).

3. Sadaļā Interneta pakalpojuma atrašanās vieta atlasiet citu valsti.

4. Izvēlieties Next un piekrītiet Samsung noteikumiem un nosacījumiem. Jūsu televizors tiks automātiski restartēts jaunajā vietā.

5. Atgriezieties pie iepriekšējās valsts un pārbaudiet vēlreiz.

IV iespēja: iestatiet lietošanas režīmu uz Mājas

1. Atveriet sadaļu Iestatījumi > Sistēma > Ekspertu iestatījumi.

2. Naviģējiet, izmantojot lejupvērstās bultiņas pogu, lai atlasītu Lietošanas režīmu.

3. Šeit izvēlieties Home Mode, nevis Retail Mode.

Piezīme. Kad tiek prasīts, ievadiet savu PIN kodu (parasti 0000).

4. Pēc tam restartējiet televizoru un pārbaudiet, vai Wi-Fi darbojas pareizi.

V iespēja: atspējojiet automātisko pēdējās lietotnes palaišanu, Smart Hub automātisko palaišanu un funkciju Anynet+

1. Tāpat kā iepriekš, atveriet sadaļu Iestatījumi > Sistēma > Ekspertu iestatījumi.

  Atsāciet neveiksmīgu Chrome lejupielādi no vietas, kur tā tika pārtraukta [Tutorial]

2. Atveriet lietotni Autorun Last App un izvēlieties to izslēgt.

3. Atkārtojiet to pašu ar SmartHub automātisko palaišanu.

4. Tāpat tajā pašā ekrānā izslēdziet opciju Anynet+ (HDMI-CEC), kā parādīts tālāk.

Piezīme. Varat zaudēt kontroli pār dažām ierīcēm, piemēram, Soundbar.

8. metode: mainiet maršrutētāja iestatījumus

Tālāk ir norādīti maršrutētāja iestatījumi, kurus var mainīt, lai atrisinātu Samsung TV Wi-Fi savienojuma problēmas.

1. Pārliecinieties, vai maršrutētāja programmaparatūra ir atjaunināta.

2. Ja NVIDIA Shield, Pi-hole vai kaut kas līdzīgs ierobežoja Wi-Fi savienojumu, atspējojiet to.

3. Pārbaudiet, vai Samsung televizora MAC adrese nav iekļauta nevienā vecāku kontroles vai ISP pārvaldības programmatūras melnajā sarakstā.

4. Pārbaudiet, vai televizora pievienošana maršrutētāja uzticamo ierīču sarakstam atrisina problēmu.

5. Ja maršrutētājs pieļauj vairāku joslu savienojumus. Varat pārslēgties uz 2,4 GHz no 5 GHz un otrādi.

6. Pārliecinieties, vai maršrutētāja iestatījumos ir izslēgts IPV6.

7. Iespējams, jūs izmantojat slēptu SSID, pārbaudiet to.

8. Pārbaudiet, vai maršrutētājam ir funkcija Smart Wi-Fi/Smart Connect/Smart Assistant. Ja tā notiek, izslēdziet to un pārbaudiet, vai problēma pazūd. Ja tas jau ir deaktivizēts, pārbaudiet, vai tā aktivizēšana novērš problēmu.

9. Maršrutētāja iestatījumos deaktivizējiet tīkla/kanāla optimizācijas automātisko optimizāciju.

10. Atspējojiet šīs opcijas un pēc katras no tām pārbaudiet, vai problēma ir novērsta.

  • Augšupiesaites savienojuma monitors
  • Viesabonēšanas palīgs
  • Pakešu filtrēšana

11. Mainiet bezvadu autentifikāciju uz WPA/WPA2 vai WPA 3, lai redzētu, vai problēma pazūd. Ja tas nedarbojas, pārbaudiet, vai problēma tiek novērsta, mainot maršrutētāja šifrēšanu uz TKIP.

9. metode: atiestatiet interneta maršrutētāju

Ja neviens no iepriekš minētajiem risinājumiem nepalīdzēja, iespējams, varat novērst problēmu, kas saistīta ar viedtelevizora savienojuma izveidi ar Wi-Fi, veicot maršrutētāja rūpnīcas datu atiestatīšanu.

10. metode: veiciet Samsung televizora rūpnīcas datu atiestatīšanu

Ja līdz šim nekas nav izdevies, ir tikai viena izeja, proti, rūpnīcas atiestatīšana. Tādējādi Samsung televizoram tiks atjaunoti noklusējuma iestatījumi, un pēc tam varēsiet veikt jaunu iestatīšanu bez problēmām vai sarežģījumiem. Lūk, kā jūs varat darīt to pašu:

1. Nospiediet sākuma pogu.

2. Dodieties uz Iestatījumi > Sistēma tāpat kā iepriekš.

3. Izvēlieties opciju Sākt iestatīšanu. Tas atjaunos televizora sākotnējos iestatījumus.

4. Ja tiek prasīts, apstipriniet Jā.

5. Pēc tam iestatiet Samsung televizoru no noklusējuma iestatījumiem atbilstoši savām vēlmēm.

***

Mēs ceram, ka šī informācija bija noderīga, lai novērstu Samsung TV Wi-Fi savienojuma problēmas. Lūdzu, dariet mums zināmu, kura metode jums bija piemērota. Jūtieties brīvi atstāt visus jautājumus vai ieteikumus komentāru sadaļā zemāk.