E-pasta klientiem un pakalpojumiem ir iebūvēti surogātpasta filtri. Šie filtri ir nepieciešami, jo mēstules ienāk regulāri, un to visu manuāli kārtot nav cilvēciski iespējams. Vienmēr vislabāk ir ļaut filtriem veikt savu darbu.
Outlook turpina sūtīt e-pastus uz nevēlamo vai surogātpastu
Programmai Outlook ir nevēlamā mape, ko tā ir piešķīrusi surogātpasta mapei. Tā filtrē ziņojumus, pamatojoties uz domēnu, no kura tas nāk, un pamatojoties uz ziņojuma saturu. Filtrs nav slikts; tur atradīsit lielāko daļu ziņojumu, kas tiek nosūtīti uz nevēlamo vai surogātpasta mapi. Jūs atklāsit, ka daži ziņojumi tiek cauri tā filtriem un nonāk jūsu galvenajā iesūtnē. Reizēm svarīgus e-pastus var nosūtīt arī uz nevēlamo vai surogātpasta mapi. Ja jums ir pārāk daudz svarīgu e-pasta ziņojumu, kas tiek nosūtīts nevēlamā vai mēstule, izmēģiniet tālāk norādītos labojumus.
1. Iekļaujiet e-pasta ziņojumu baltajā sarakstā
Ja programma Outlook nosūta svarīgu e-pasta ziņojumu uz nevēlamo vai surogātpasta mapi, pirmā lieta, kas jums jādara, ir e-pasta adreses baltajā sarakstā. Varat manuāli atzīmēt ziņojumu kā “nav mēstule” un pārvietot to uz galveno iesūtni. Tādējādi programmai Outlook tiks paziņots, ka sūtītājs ir drošībā, un programma Outlook arī uzzinās, ka ziņojuma saturs nav surogātpasts. Tas tiks piemērots turpmākajiem ienākošajiem ziņojumiem.
Atveriet programmu Outlook.
Kreisajā pusē esošajā kolonnā atlasiet nevēlamo mapi.
Atlasiet ziņojumu, kas kļūdaini nosūtīts uz nevēlamo mapi.
Cilnē Sākums noklikšķiniet uz nevēlamās ikonas un atlasiet Nekad bloķēt sūtītāja domēnu.
2. Saglabājiet e-pastu kā kontaktpersonu
Varat pievienot e-pasta adresi kā kontaktpersonu. Programma Outlook nesūtīs e-pasta ziņojumus no kontaktpersonas uz nevēlamo mapi.
Atveriet programmu Outlook.
Atlasiet nevēlamo mapi.
Izvēlieties ziņojumu.
Ar peles labo pogu noklikšķiniet uz sūtītāja e-pasta.
Atlasiet Pievienot Outlook kontaktpersonām.
3. Izveidojiet kārtulu, lai pārrakstītu nevēlamo filtru
Varat izveidot kārtulas, lai neļautu svarīgiem ziņojumiem nonākt mapē Nevēlamās ziņas. Šis ir veids, kā rīkoties, ja neesat pārliecināts, no kura e-pasta/domēna tiks nosūtīts ziņojums, bet jums ir priekšstats par to, kāda valoda tiks izmantota, vai zināt vārdu, kas būs ziņojuma tēmā vai pamattekstā.
Atveriet programmu Outlook.
Dodieties uz Fails> Noteikumi un brīdinājumi.
Noklikšķiniet uz Jauns noteikums.
Izvēlieties Pārvietot ziņas ar konkrētiem vārdiem tēmā uz mapi.
Noklikšķiniet uz Tālāk.
Noklikšķiniet uz Konkrēts vārds.
Ievadiet vārdu, kuru vēlaties iekļaut baltajā sarakstā.
Noklikšķiniet uz Norādītā mape un atlasiet Iesūtne.
Noklikšķiniet uz Tālāk un pēc tam vēlreiz uz Tālāk.
Piešķiriet noteikumam nosaukumu.
Pabeidziet tā iestatīšanu.
Secinājums
Ja programmā Outlook esat konfigurējis kontu, kas nav Microsoft konts, pārbaudiet nevēlamā/surogātpasta filtrus, ko ir iestatījis jūsu e-pasta pakalpojums. Filtrēšanu var lietot e-pasta pakalpojums, un programma Outlook to tikai sinhronizē ar nevēlamo mapi.