Attālā palīdzība ir izplatīts veids, kā atrisināt datora problēmas, ja palīdzība uz vietas nav pieejama vai ja jums nav pieejams kāds, kas atrisinātu radušos problēmu. Diemžēl attālo palīdzību nav viegli iestatīt. Ir daudz rīku attālinātai palīdzībai, taču to iestatīšana nav tik vienkārša visiem.
Windows 10 ātrā palīdzība
Operētājsistēmā Windows 10 ir divi attālās piekļuves rīki; Attālā darbvirsma un ātrā palīdzība. Attālā darbvirsma ir pieejama tikai operētājsistēmas Windows 10 Pro versijās, bet Quick Assist ir pieejama visās Windows 10 versijās, tostarp mājas versijā, ko izmanto lielākā daļa māju īpašnieku.
Programma Quick Assist operētājsistēmā Windows 10 ir;
Akciju programma operētājsistēmā Windows 10 un ir instalēta jau no iepakojuma.
Ļauj Windows 10 lietotājam attālināti izveidot savienojumu ar citu Windows 10 sistēmu.
Nodrošina autentifikācijas kodus, lai nesankcionēti lietotāji nevarētu piekļūt sistēmai.
Lietotni var izmantot, lai saņemtu un sniegtu palīdzību attālināti, ti, viena lietotne veic abus.
Personai, kas attālināti piekļūst sistēmai, nodrošina pilnīgu piekļuvi tai.
Iestatiet Windows 10 ātro palīdzību
Ja vēlaties sniegt attālo palīdzību Windows 10 lietotājam, izmantojot Quick Assist, jums būs jāģenerē sesijas kods. Lai ģenerētu šo kodu, jāveic vairākas darbības, un procesa laikā jums būs jāsazinās ar citas sistēmas īpašnieku.
Atveriet izvēlni Sākt.
Dodieties uz programmu sarakstu.
Izvērsiet Windows piederumus.
Atlasiet Ātrā palīdzība.
Noklikšķiniet uz Palīdzēt citai personai.
Pierakstieties, izmantojot Microsoft kontu, kuru plānojat izmantot palīdzības sniegšanai.
Nokopējiet kodu un nosūtiet to personai, kurai plānojat palīdzēt.
Piezīme: kods beidzas pēc desmit minūtēm. Jums tas ir jākopīgo, un tas ir jāizmanto šajā laika periodā.
Izveidojiet savienojumu ar Windows 10 Quick Assist
Jūs saņemsiet kodu no personas, kas sniedz jums attālo palīdzību. Pārliecinieties, vai kods ir ģenerēts svaigs, ti, tam nevajadzētu būt stundām vai dienām vecam. Kodu nevar pārstrādāt, un tas ir derīgs tikai vienu sesiju.
Atveriet izvēlni Sākt.
Dodieties uz programmu sarakstu.
Dodieties uz Windows piederumi> Ātrā palīdzība.
Ievadiet jums sniegto kodu.
Noklikšķiniet uz Kopīgot ekrānu, lai sāktu sesiju.
Sāciet ātrās palīdzības sesiju
Lai sāktu ātrās palīdzības sesiju, veiciet šīs darbības. Jums un personai, kurai palīdzat, ir jāsadarbojas, lai sāktu sesiju.
Savā sistēmā atveriet Quick Assist.
Sniedziet otram lietotājam kodu.
Lieciet otram lietotājam ievadīt kodu.
Ekrānā atlasiet, kā vēlaties palīdzēt: skatiet vai pārņemiet pilnu kontroli.
Kad esat izvēlējies metodi, otram lietotājam ir jāļauj izveidot sesiju.
Ekrānā tiks parādīts jauns logs, kas atspoguļos citu sistēmu.
Tagad jūs varat to kontrolēt.
Ātrās palīdzības vadīklas
Logs ļauj vadīt citu sistēmu ar peli un tastatūru, taču tam ir īpašas vadīklas augšpusē. Vadības ierīces ļauj;
Izvēlieties citu monitoru, ja sistēmai ir iestatīti vairāki monitori.
Anotējiet ekrānu, ti, zīmējiet uz tā, lai izceltu kaut ko ekrānā.
Skatiet logu “faktiskajā izmērā”, ti, lai atspoguļotu attālās sistēmas faktisko izmēru.
Pārslēgt instrukciju kanālu, ti, pāriet uz teksta saziņas metodi.
Restartējiet attālo sistēmu.
Piekļūstiet uzdevumu pārvaldniekam citā sistēmā.
Pauzējiet sesiju.
Pārtrauciet sesiju.
Secinājums
Quick Assist nodrošina tīkla savienojumu ar sistēmu. To ir viegli iestatīt, un jums vienmēr jābūt uzmanīgiem, ar ko jūs to izveidojat. Šādā sesijā jūsu datoru var vadīt attālināti, un, ja esat nodevis kontroli kādam neuzticamam, varat zaudēt failus un/vai konfidenciālus datus. Ātrā palīdzība ir pieejama operētājsistēmā Windows 10 un Windows 11. Tā nav pieejama operētājsistēmā Windows 8/8.1 vai vecākām versijām.