Izveidojiet tiešsaistes kopienu un forumu, izmantojot šīs 8 labākās programmatūras

Forumi ir neatņemama interneta sastāvdaļa, un tā neesamība jūsu uzņēmumam nozīmētu izaugsmes ierobežošanu.

Ir viegli teikt, ka tiešsaistes kopienas vairs nav aktuālas, taču maz mēs zinām, ka forumi, ja tie tiek labi uzturēti, var būt noderīgi uzņēmumam. Iedomājieties, cik reizes mēs vēršamies pie forumiem, meklējot risinājumus problēmai, kas parāda, cik liela tā ir lieta.

Par laimi, ir pieejams daudz fantastiskas programmatūras, kas var palīdzēt jums izveidot tiešsaistes kopienu un gūt labumu no tās. Es apskatīšu dažus no labākajiem šajā rakstā; tomēr vispirms sapratīsim, kā foruma izveide palīdz jūsu biznesam.

Svaigs saturs autopilotā

Iemesls, kāpēc es to paturēju uz augšu, ir tas, ka uzskatu to par vienu no ievērojamākajiem ieguvumiem. Ja jūsu uzņēmumam ir izveidots forums, tas automātiski ģenerēs jaunu saturu, un jums tas nav jāraksta pašam. Tiklīdz jūsu forums kļūst arvien interaktīvāks, lietotājiem pievienojot un pievienojot jaunas ziņas, tas nozīmē vienmērīgu jauna satura autopilota plūsmu.

Kā viņi saka: “Vienmēr dažādojiet savus ienākumu avotus”, jūsu forums palīdzēs jums to izdarīt. Tiešsaistes kopienu var viegli gūt peļņu, izmantojot dažādas taktikas, piemēram,

  • Reklāmas
  • Saistītie produkti
  • Sponsorētās ziņas
  • Pārdodu sludinājumu vietu

Lai gan līdz rītdienai tas jums neatnesīs tūkstoš dolāru, taču tas noteikti būs pēc dažiem mēnešiem, ja jūs pastāvīgi strādāsit. Papildu ienākumu avots vienmēr ir lielisks!

Uzlabo klientu apkalpošanu

Ja jūsu uzņēmumam ir daudz klientu, tas tieši nozīmē daudz jautājumu par jūsu produktiem vai pakalpojumiem. Nemaz nerunājot par laiku, kas nepieciešams, lai apmeklētu katru no tiem. Lai gan atbildēšana uz klientu jautājumiem ir lieliska lieta, tas var ātri kļūt laikietilpīgs, ja atkal un atkal tiek uzdoti vieni un tie paši jautājumi.

Tiešsaistes kopiena palīdz jums viegli tikt galā ar šo problēmu. Tā vietā, lai atbildētu uz tiem pašiem jautājumiem, varat izveidot ziņas par tiem un vērst klientus uz ātru risinājumu.

Labāka meklētājprogrammas klātbūtne

Meklētājprogrammas, piemēram, Google, vienmēr dod priekšroku avotiem, kas tieši atbild uz meklēšanas vaicājumu. Tas ir iemesls, kāpēc forumi patīk Quora tiek parādīts gandrīz katru reizi, kad meklējat konkrētu problēmu. Viņi ir apguvuši foruma SEO mākslu, sākot no svara zaudēšanas līdz šaubām, kas saistītas ar uzņēmējdarbību.

  Kā instalēt Microsoft peles un tastatūras centru

Turklāt foruma izveide nozīmē arī regulāru jauna satura pievienošanu, kas ir vēl viens faktors, ko meklē meklētājprogrammas.

Diskurss

Viegli uzstādīt un lietot, Diskurss ir daudzsološa programmatūra, lai izveidotu forumu, izmantojot stabilu sistēmu. Tas ir pilnībā atvērts avots, un tam ir dažas lieliskas funkcijas, tostarp:

  • Sarunas tipa lapas, kas ļauj bezgalīgi ritināt, nevis patvaļīgas lapas
  • Reāllaika paziņojumi par jaunām darbībām
  • Izvērstas saites labākai lietotāja pieredzei
  • Uzticības emblēmas pastāvīgajiem dalībniekiem
  • Anti-spam spraudņi, piemēram, Akismet
  • Jautrs emocijzīmju atbalsts
  • Detalizēts informācijas panelis labākai analīzei
  • Pilnībā reaģē uz visām ierīcēm neatkarīgi no tā, vai tas ir tālrunis, dators vai planšetdators

Discourse piedāvā arī mitinātu risinājumu un ieguva trīs dažādus plānus ar sākuma līmeņa plānu, sākot no USD 100 mēnesī. Visiem tiem ir bezmaksas 14 dienu izmēģinājums, lai jūs varētu visu pārbaudīt. Alternatīvs mitināts risinājums būtu A2 hostings.

vBulletin

Iespējams, vispopulārākā foruma programmatūra, vBulletin izmanto daži no lielākajiem uzņēmumiem, tostarp NASA, Sony Pictures un EA. Tie bija lieliski, kad tie tika dibināti 2000. gadā, taču tagad tie ir vēl labāki pēc programmatūras 5. versijas palaišanas.

VBulletin 5 Connect ir aprīkots ar lieliskām funkcijām, piemēram:

  • Iebūvēta messenger tērzēšana
  • SEO un drošības funkcijas
  • Viegla sociālā integrācija
  • Pilnībā reaģē uz visām ierīcēm
  • Viedtālruņa lietotne lietošanai ceļā

Tas maksā 249 USD, un jums ir jārūpējas par mitināšanu, apkopi un jauninājumiem. Tomēr, ja nevēlaties ar to rīkoties pats, varat papildus iegādāties vBulletin Cloud, kas par to visu parūpēsies. Vēl viena iespēja būtu izvēlēties a SiteGround vBulletin mitināšana platforma.

Flarum

Flarum Salīdzinot ar citiem, tirgū parādījās diezgan vēlu, taču tas ātri vien ieguva savu vārdu, pateicoties to sniegtajam lielumam. Tāpat kā Discourse, šai programmatūrai ir bezgalīga ritināšanas funkcija, kas ļauj ātri pāršķirt diskusijas, nepāršķirot lapas.

  Kā izskatās Nginx Plus?

Papildus tam jūs saņemat:

  • Vieds lietotāja interfeiss ērtai navigācijai
  • Peldošs atbilžu lodziņš, kas ļauj lasīt atbildes atbildes uzmetuma laikā
  • Pilnībā atsaucīgs un pieskāriena optimizēts
  • 100% zibens ātra atvērtā koda platforma
  • 30 sekunžu uzstādīšanas iespēja
  • Dažādas skaistas tēmas
  • Viedi reāllaika paziņojumi
  • Un daudz vairāk!

Labākā daļa ir tā, ka jūs saņemat visas šīs funkcijas bez maksas. Šai fantastiskajai programmatūrai nav pievienota cenu zīme — A2 piedāvājumi Flarum hostings sākot no USD 3 mēnesī.

Iekšā

Izmanto tādi zīmoli kā Kaspersky, Coursera un Streamlabs, Iekšā ir programmatūra, kas ļauj veidot tiešsaistes saziņu kopā ar zināšanu bāzi. Viņiem ir gudra integrācija, kas ļauj apvienot foruma, palīdzības centra un ar AI darbinātu sistēmu, kas klientiem parāda visnoderīgāko saturu.

Šai programmatūrai ir trīs dažādi plāni ar aizraujošām funkcijām katrā, ko var bez maksas pārbaudīt, izmantojot 14 dienu izmēģinājuma versiju. Pēc tam varat pieprasīt cenas piedāvājumu, lai iegādātos kādu no viņu apmaksātajiem plāniem.

Atslābums

Atslābums ir nedaudz atšķirīga no citām šajā sarakstā, jo tā ir sadarbības programmatūra, kas ir vairāk vērsta uz jums un jūsu komandu. Tas ir lieliski piemērots, lai sazinātos ar savu komandu un piešķirtu ar atbalstu saistītus uzdevumus, lai palīdzētu klientiem dziļākā līmenī.

Izmantojot Slack, jūs varat:

  • Tiešo ziņojumu lietotāji
  • Saņemiet reāllaika paziņojumus
  • Kopīgojiet dokumentus un citus failus
  • Meklējiet visā informācijas panelī, lai viegli atrastu atbilstošu saturu
  • Integrējiet trešās puses lietotnes, piemēram, Asana un Google disku
  • Veiciet klātienes videozvanu
  • Un daudz vairāk!

Viņu apmaksātie plāni sākas no USD 2,67 par lietotāju un sasniedz USD 5 par lietotāju. Turklāt viņiem ir mūža 100% bezmaksas plāns ar ierobežotām funkcijām.

Mobilizēt

Izmantojot tādas funkcijas kā dziļi analītiski ieskati un masveida datu kopa, Mobilizēt ir grūts sāncensis, kuru diez vai var ignorēt. Tam uzticas tādi zīmoli kā Dermalogica, United Nations un SalesForce. Tomēr tā cena ir nedaudz augstāka par USD 799 mēnesī ar neierobežotu administratoru skaitu un līdz 50 grupām. Ir arī 100% bezmaksas plāns, kas ļauj darboties līdz 5 administratoriem, piecām grupām un 5000 dalībniekiem.

  Vai ES liks Apple atbrīvoties no zibens uz iPhone?

Citas funkcijas ietver:

  • Iespēja uzņemt jaunpienācējus
  • Rādīt ieteiktās grupas dalībniekiem labākai dalībai
  • Piešķiriet dalībniekiem atbildību par grupu vadīšanu/regulēšanu
  • Piekļuve būtiskiem datiem, lai izsekotu panākumiem un izaugsmei
  • Un vēl daudz vairāk!

BuddyPress

Vai jums patīk WordPress?

BuddyPress ir elastīgs spraudnis, kas ļauj izveidot pilnvērtīgu tiešsaistes kopienu pakalpojumā WordPress. Izmantojot spraudni, varat pielāgot visas funkcijas, piemēram, profila laukus, konta iestatījumus, e-pasta iestatījumus, paziņojumus utt.

Citas funkcijas ietver:

  • Viedi reāllaika paziņojumi
  • Integrācija ar citām trešo pušu lietotnēm
  • Lietotāju izveidotas grupas
  • Tiešās/grupas tērzēšanas iespēja
  • Iespēja pievienot citus lietotājus kā draugus

Par to nav jāmaksā, kas nozīmē, ka varat to lejupielādēt un izmantot bez maksas. Ja nolemjat izmantot BuddyPress un sagaidāt labu trafiku, optimālai veiktspējai ir jāapsver augstākā līmeņa mitināšana, piemēram, Kinsta vai citi šeit minētie.

MyBB

Pēdējais bet ne sliktākais; MyBB ir vēl viena bezmaksas un atvērtā pirmkoda programmatūra, lai ātri izveidotu iespaidīgu tiešsaistes kopienu. Tas ir paplašināms, izvēloties motīvus un dažādus spraudņus, lai vēl vairāk papildinātu funkcijas. Jums vajadzētu būt iespējai viegli izveidot pilnībā funkcionējošu forumu, taču, ja rodas kādas problēmas, ir īpaši draudzīga kopiena, kas jums to palīdzēs.

Nemaz nerunājot, viņiem ir dažas lieliskas funkcijas, piemēram:

  • Uzlabotas diskusijas, kas ļauj iegult video
  • Spēja veikt aptaujas
  • Peldošs atbilžu lodziņš, kas ļauj lasīt atbildes atbildes uzmetuma laikā
  • Pilnībā kontrolēts administratora panelis
  • Iespēja tērzēt ar vienu vai vairākiem lietotājiem vienlaikus
  • Reputācijas sistēma, kas atspoguļo lietotāja ieguldījumu
  • Ātra navigācija un lietotāja pieredze

Labākā daļa ir tā, ka viņi regulāri izlaiž atjauninājumus, kas novērš visas kļūdas un kļūdas, lai nodrošinātu labāku pieredzi.

Secinājums

Iepriekš uzskaitītā programmatūra ir fantastiska un atbilst viņu prasībām. Tomēr, izvēloties vienu, tas ir atkarīgs no jūsu prasībām un vajadzībām. Lielākajai daļai no tām ir identiskas iezīmes, taču ir arī dažas, kas izceļas. Viss, kas jums jādara, ir noteikt savas prasības un izvēlēties piemērotāko no iepriekš minētā saraksta.

Ja izlemjat izvēlēties pašapkalpošanās mitināšanu, labākai veiktspējai un drošībai pārbaudiet dažas no labākajām mākoņu platformām.