Microsoft Outlook ir e-pasta klients mūsdienu modernajiem uzņēmumiem. Tā uzlabotās funkcijas padara to par perfektu izvēli profesionāļiem, lai izpildītu savas komunikācijas vajadzības. Tomēr dažkārt var rasties problēmas ar Outlook servera atvienošanu.
Ja tā notiek, jūs neesat viens! Tas var notikt, ja lietojumprogrammai neizdodas izveidot savienojumu ar internetu vai jūsu e-pasta serveri.
Tā ir izplatīta problēma; par laimi, to ir viegli atrisināt. Tikai dažu minūšu laikā varat izveidot savienojumu ar Outlook serveri.
Šajā rokasgrāmatā ir sniegtas darbības, lai novērstu un atrisinātu Outlook servera atvienošanas problēmas.
Tātad, bez turpmākas piepūles, sāksim.
Kas ir problēma Outlook atvienots no servera?
Problēma Outlook ir atvienota no servera rodas, ja lietotāji nevar izveidot savienojumu ar saviem Outlook e-pasta kontiem, kā rezultātā e-pasta ziņojumi, kalendāri, kontaktpersonas un citi līdzekļi nedarbojas pareizi.
Tas var notikt servera problēmu, savienojamības problēmu vai lietotāja konfigurētu iestatījumu dēļ. Lai atrisinātu problēmu, kas saistīta ar Outlook atvienots no servera, pirms tā novēršanas darbību veikšanas ir jānosaka iemesls.
Neatkarīgi no iemesla, Outlook, kas ir atvienots no servera, problēma var kaitināt daudzus lietotājus. Lai izvairītos no šīs problēmas nākotnē, ir svarīgi regulāri pārbaudīt, vai nav atjauninājumu, pārbaudīt, vai visi iestatījumi ir pareizi, un sazināties ar servera administratoru, ja tiek veiktas būtiskas izmaiņas.
Ņemot to vērā, tagad apskatīsim, kas izraisa Outlook atvienošanas problēmas.
Biežākie Outlook atvienošanas problēmas iemesli
Ja programma Outlook ir atvienota no servera, rodas problēma, tas rada vilšanos.
Tomēr, izprotot šīs problēmas cēloni un pieejamās problēmu novēršanas metodes, varēsiet ātri atjaunot un palaist Outlook e-pastu.
Daudziem Outlook lietotājiem, izmantojot programmu, rodas savienojamības problēmas.
Outlook atvienotajām problēmām var būt dažādi iemesli; daži no tiem ir: –
#1. Tīkla problēmas
Savienojuma problēmas, starpniekservera vai ugunsmūra iestatījumi, lēns tīkla ātrums vai novecojusi programmatūra var neļaut programmai Outlook izveidot stabilu savienojumu.
#2. Problēmas ar Outlook konfigurāciju
Nepareiza iestatīšana vai bojāti faili Outlook konfigurācijā var izraisīt savienojuma problēmas.
#3. Problēmas ar PST failiem
Liela izmēra PST faili un bojāti vai nepilnīgi e-pasta ziņojumi var izraisīt programmas Outlook darbības traucējumus vai atvienošanu.
#4. Programmatūras problēmas
Drošības ielāpi, Windows atjauninājumi un Microsoft Office jauninājumi var izraisīt Outlook atvienošanu.
#5. SSL sertifikāta problēma
Ja rodas problēmas ar Outlook e-pasta konta atvienošanu, pastāv iespēja, ka jūsu SSL sertifikāts var būt novecojis vai nederīgs.
#6. Konfliktējošas pretvīrusu programmas vai ugunsmūri
Ja ierīcē ir instalētas vairākas drošības programmas, tās var traucēt viena otrai, radot dažādas tīkla savienojuma problēmas.
#7. Nesaderīgas programmas vai atjauninājumi
Lai veiksmīgi savienotu programmu Outlook ar serveri, pārliecinieties, ka izmantojat visjaunāko Outlook versiju, un pārbaudiet, vai visas jūsu programmas un lietojumprogrammas ir saderīgas ar jūsu Outlook versiju.
Par laimi, iepriekš minētās problēmas bieži var atrisināt, veicot dažas problēmu novēršanas darbības vai nelielas izmaiņas Outlook iestatījumos.
Tagad apspriedīsim dažus dažādus labojumus, ko varat izmēģināt, lai atrisinātu Outlook atvienošanas no pakalpojuma problēmas.
Pārbaudiet savu interneta savienojumu
Pirmais solis Outlook problēmas risināšanā ir nodrošināt, lai interneta savienojums darbotos pareizi. Pārbaudiet maršrutētāja un modema iestatījumus vai palaidiet ātruma pārbaudi, lai pārliecinātos, ka interneta savienojums darbojas optimāli. Savienojuma statusam ir jābūt savienotam ar internetu.
Savienojumam ir jābūt pietiekami spēcīgam, lai programma Outlook uzturētu savienojumu. Pārliecinieties, vai dators un tīkls ir savienoti un darbojas pareizi. Tas palīdzēs noteikt, vai ir problēmas ar tīkla iestatījumiem.
Aizveriet un atkārtoti atveriet programmu Outlook
Dažreiz viss no jauna ir nepieciešams, lai viss darbotos. Izmēģiniet to — aizveriet un atkārtoti atveriet programmu Outlook. Tas var vienkārši darīt to triku un atrisināt jūsu problēmu!
Varat arī mēģināt atkārtoti atvērt programmu Outlook drošajā režīmā, un dažreiz nesaderīgas pievienojumprogrammas var izraisīt problēmas Outlook datu failā, kā rezultātā tiek bojāta OST.
Tālāk ir norādītas darbības, kas jāveic, lai nodrošinātu, ka pievienojumprogrammas nerada problēmas:
- Atveriet lodziņu Palaist, izmantojot komandu Windows+R.
- Ierakstiet Outlook.exe /safe un noklikšķiniet uz Labi
- Pēc pieteikšanās ID un paroles ievadīšanas pārbaudiet statusa joslu
- Jums vajadzētu atspējot visas pievienojumprogrammas un normāli restartēt programmu Outlook, ja tiek parādīts ziņojums Savienots ar Microsoft Exchange.
- Pēc tam sāciet vienlaikus iespējot vienu pievienojumprogrammu un atkārtoti pārbaudiet, vai programma Outlook nav atvienota.
- Noņemiet bojāto pievienojumprogrammu no programmas Outlook un izmantojiet programmu Outlook kā parasti. Tiklīdz tiek atrasts kļūdains pievienojumprogramma, kas izraisa problēmu.
Atspējojiet starpniekservera iestatījumus programmā Outlook
Ja abi iepriekš minētie risinājumi neizrādījās izdevīgi, problēma var būt saistīta ar starpniekservera iestatījumiem programmā Outlook. Atspējojot starpniekservera iestatījumus programmā Outlook, var tikt atrisināta jūsu Outlook atvienošanas problēma no servera.
Lūk, kā to izdarīt:
- Atveriet programmu Outlook un augšējā navigācijas joslā atlasiet faila cilni.
- Zem konta informācijas atlasiet konta iestatījumi > konta iestatījumi.
- Atlasiet maiņas kontu un noklikšķiniet uz Mainīt.
- Outlook rekvizītu logā atlasiet savienojuma cilni un pārliecinieties, vai ir atlasīts savienojums ar Microsoft Exchange, izmantojot HTTP.
- Atlasiet apmaiņas starpniekservera iestatījumus.
- Sadaļā starpniekservera autentifikācijas iestatījumi atlasiet pamata autentifikāciju.
- Noņemiet atzīmi no izvēles rūtiņas blakus “Ātros tīklos vispirms izveidojiet savienojumu, izmantojot HTTP, pēc tam izveidojiet savienojumu, izmantojot TCP/IP” un noklikšķiniet uz Labi.
Pēc šo izmaiņu veikšanas jums vajadzētu būt iespējai atkārtoti savienot savu Outlook ar serveri.
Izlabojiet Outlook datu failu
Saderības kļūme var izraisīt programmas Outlook darbības palēnināšanos vai pilnīgu pārtraukšanu. Varat arī mēģināt salabot savu Outlook datu failu, izmantojot Outlook PST labošanas rīkus, lai novērstu problēmu.
Tālāk ir norādīts, kā palaist remonta procesu, kas var novērst problēmu.
- Atveriet programmu Outlook.
- Noklikšķiniet uz Informācija > Konta iestatījumi > Konta iestatījumi
- No šejienes nospiediet labošanas pogu
- Parādīsies uznirstošais lodziņš, kurā tiek lūgta atļauja sākt remontu. Atlasiet Jā, un programma Outlook sāks labošanas procesu.
- Iespējams, saņemsit ziņojumu, ka programma Outlook nevarēja salabot datu failu. Ja to darāt, vienkārši restartējiet datoru un vēlreiz palaidiet labošanas procesu.
Ja programma Outlook varēja salabot datu failu, restartējiet programmu Outlook. Tagad jums vajadzētu atkārtoti izveidot savienojumu ar serveri, un problēma ir jāatrisina.
Noņemiet e-pasta kontu un pievienojiet to vēlreiz
Vēl viens vienkāršs risinājums ir noņemt e-pasta kontu no programmas Outlook un pēc tam pievienot to atpakaļ.
Lūk, kā to izdarīt:
- Palaidiet programmu Outlook un dodieties uz Fails > Konta iestatījumi > Konta iestatījumi.
- Atlasiet e-pasta kontu un pēc tam noklikšķiniet uz noņemšanas pogas.
- Noklikšķiniet uz blakus, lai apstiprinātu, ka vēlaties dzēst kontu, un pēc tam noklikšķiniet uz Pabeigt.
- Dodieties atpakaļ uz Fails > Konta iestatījumi > Konta iestatījumi.
- Noklikšķiniet uz pievienot un pēc tam izpildiet darbības, lai iestatītu e-pasta kontu.
- Palaidiet programmu Outlook un noklikšķiniet uz Fails > Informācija.
- Izvēlieties Konta iestatījumi > Pārvaldīt profilus.
- Noklikšķiniet uz Pievienot un pēc tam Rādīt profilus.
- Tagad vajadzīgajā apgabalā ierakstiet savu vārdu, ko pievienot savam profilam, un atlasiet Labi.
- Pievienojiet savu e-pasta kontu savam jaunajam kontam.
- Nolaižamajā izvēlnē noklikšķiniet uz opcijas Vienmēr izmantot šo profilu un atlasiet savu jauno profilu.
- Atlasiet Lietot un pēc tam OK.
- Tagad aizveriet programmu Outlook un atkārtoti atveriet to un sāciet to lietot.
Atinstalējiet un atkārtoti instalējiet programmu Outlook
Ja jums joprojām ir problēmas ar Outlook atvienošanu no servera, mēģiniet atinstalēt un atkārtoti instalēt programmu Outlook, lai novērstu problēmu. Atinstalējot un atkārtoti instalējot programmu Outlook, jāatrisina visi konflikti, kas izraisa jūsu problēmu.
Lai atinstalētu un atkārtoti instalētu programmu Outlook, lūdzu, veiciet tālāk norādītās darbības.
- Dodieties uz izvēlni „Sākt” un atlasiet „Vadības panelis”.
- Noklikšķiniet uz „Programmas un līdzekļi”
- Instalēto programmu sarakstā atrodiet “Microsoft Office Outlook”.
- Atlasiet “Atinstalēt”, lai noņemtu programmu Outlook no sistēmas.
- Kad atinstalēšanas process ir pabeigts, restartējiet datoru.
- Pārinstalējiet programmu Outlook, izpildot ekrānā redzamos norādījumus
- Vēlreiz restartējiet datoru.
- Palaidiet programmu Outlook un pārbaudiet, vai tā ir savienota ar serveri
Iepriekš minēto darbību veikšana palīdzēs atrisināt visas problēmas, kas varētu rasties saistībā ar Outlook un servera savienojumiem. Ja pēc šo darbību veikšanas problēmas joprojām pastāv, iespējams, vēlēsities sazināties ar speciālistu, lai saņemtu papildu palīdzību.
Pārbaudiet sertifikāta problēmas
Pirms jebkādu problēmu novēršanas darbību veikšanas pārliecinieties, ka jums nav nekādu sertifikātu problēmu, kas izraisa traucējumus. Parasti šo traucējumu cēlonis var būt novecojis vai nederīgs ciparsertifikāts, kas ir jāatjaunina, lai nodrošinātu drošu saziņu ar jūsu pasta serveri.
Izslēdziet Microsoft Defender ugunsmūri
Lai atrisinātu Outlook tīkla problēmas, ieteicams izslēgt ugunsmūri. Ugunsmūri darbojas kā vārtsargi, ierobežojot nevēlamas vai potenciāli ļaunprātīgas trafika iekļūšanu jūsu sistēmā. Tomēr ugunsmūris šajā gadījumā var traucēt Outlook savienojuma izveidei.
Lai atspējotu ugunsmūri, rīkojieties šādi:
- Dodieties uz izvēlni Sākt.
- Ierakstiet Windows drošība un atlasiet attiecīgo lietotni. Šeit jums vajadzētu būt iespējai īslaicīgi vai noteiktiem tīkliem izslēgt ugunsmūri.
- Tagad noklikšķiniet uz Ugunsmūris un tīkla aizsardzība.
- Pieskarieties privātajam tīklam vai tīklam ar aktīvo etiķeti.
- Izslēdziet Microsoft Defender ugunsmūri.
- Tiks parādīta cilne Lietotāja konta kontrole, atlasiet Jā un turpiniet.
Kad tas ir atspējots, restartējiet programmu Outlook un pārbaudiet, vai problēma ir atrisināta.
Mēs iesakām ievērot piesardzību, izslēdzot ugunsmūri, un nodrošināt to tikai īslaicīgi. Jūsu ugunsmūris ir izveidots, lai jūs aizsargātu, tāpēc, lūdzu, neaizmirstiet to atkārtoti iespējot, tiklīdz problēma ir atrisināta.
Mēģiniet atspējot bezsaistes režīmu
Ja esat izmantojis programmu Outlook, iespējams, ka ir iespējoti bezsaistes režīma iestatījumi, kas var izraisīt jūsu problēmu. Par laimi, šo problēmu ir diezgan viegli novērst, un to var izdarīt, programmā Outlook atspējojot bezsaistes režīma iestatījumus.
Lai to izdarītu:
- Atveriet programmu Outlook
- Atlasiet cilni Sūtīt/saņemt
- Noklikšķiniet uz opcijas “Wok Offline”.
Programma Outlook tiks automātiski restartēta un vairs nebūs bezsaistē. Tam vajadzētu atrisināt visas problēmas, ar kurām saskārāties ar programmu Outlook, un ļaut tai darboties normāli.
Ja problēma joprojām nav atrisināta, sazinieties ar Microsoft atbalsta dienestu un izskaidrojiet problēmu. Viņi varēs jums palīdzēt atrisināt problēmu.
Iesaiņošana
Šajā rakstā mēs esam kopīgojuši iemeslus, kāpēc programma Outlook atvienojas no servera, un to, kā tos novērst. Vairumā gadījumu šāda veida problēmas var neļaut jums nosūtīt vai saņemt pastu. Tāpēc ir svarīgi nekavējoties novērst problēmu. Cerams, ka viena no iepriekš minētajām darbībām noteikti spēs novērst jūsu Outlook problēmu.
Varat arī izpētīt dažus veidus, kā novērst Outlook avārijas problēmas operētājsistēmā Windows.