Attālinātā darba straujā paplašināšanās un hibrīdo darba vietu parādīšanās ir padarījusi IT pārvaldības operācijas sarežģītākas. Taču Unified Endpoint Management (UEM) programmatūra piedāvā risinājumu šīm problēmām. Tas galvenokārt nodrošina centralizētu platformu, no kuras organizācijas var pārvaldīt visus galapunktus, ierīces un lietojumprogrammas.
UEM apvieno visu vienā, lietotājam draudzīgā platformā, nevis izmanto dažādus rīkus katram ierīces veidam. Tādējādi IT darbinieku dzīve tiek padarīta vienkāršāka, vienlaikus ietaupot laiku un resursus. Tomēr UEM rīkos ir vairāk funkciju, piemēram, drošības pasākumi, trešo pušu integrācija, analītika un tā tālāk.
Šajā rakstā mēs izpētīsim daudzās UEM programmatūras priekšrocības un izcelsim galvenās funkcijas, kas jāņem vērā, izvēloties ideālu risinājumu. Mēs arī sniegsim pārskatu par labāko pieejamo UEM programmatūru. Tā rezultātā jūs varat ietaupīt laiku un pūles, izvēloties savai organizācijai piemērotāko rīku.
UEM programmatūras biznesa priekšrocības
Visu lielumu un nozaru uzņēmumi var optimizēt savu IT pārvaldību, izmantojot UEM programmatūru. Tātad, apskatīsim uzņēmējdarbības priekšrocības, ko organizācijas var iegūt, izmantojot UEM rīkus:
Vienkāršota ierīču pārvaldība
Uzņēmumi var pārraudzīt un uzturēt visas ierīces, izmantojot centralizētu informācijas paneli. Kad visi galapunkti ir savienoti ar vienu UEM rīku, ierīces pārvaldība kļūst vienkāršāka. Rezultātā tas vienkāršo darbplūsmu, samazina izmaksas un padara darbu vienkāršāku IT komandām.
Uzlabota drošība
Šobrīd arvien vairāk cilvēku strādā attālināti un izmanto personīgās ierīces digitālajā darba vidē. Tādējādi drošība ir kļuvusi par galveno uzņēmumu bažām. UEM rīki ļauj organizācijām pārraudzīt un aizsargāt visas ierīces, kas pievienotas to tīklam. Tas uzlabo drošības pasākumus, izmantojot vairāku faktoru autentifikāciju, šifrēšanu un attālās dzēšanas iespējas.
Pārdomāta analīze
UEM programmatūra piedāvā ieskatu analīzi par ierīces veiktspēju un lietošanu. Uzņēmumi var pārraudzīt ierīces veiktspēju un noteiktu lietotņu izmantošanu. Tādējādi viņi var uzlabot ierīces darbību, ietaupīt izdevumus un izdarīt izglītotas lietošanas politikas izvēles. Turklāt UEM rīki var sniegt pārskatus par ierīces atbilstību, lai identificētu drošības problēmas un attiecīgi reaģētu.
Atbilstības pārvaldība
Uzņēmumiem daudzās nozarēs ir jāievēro noteikti atbilstības noteikumi. Tātad, pārbaudot, vai visas ierīces atbilst normatīvajām prasībām un standartiem, UEM rīki var palīdzēt nodrošināt atbilstības pārvaldību. Tas attiecas uz tiesību aktiem, kas regulē datu aizsardzību, piemēram, GDPR un HIPAA, kā arī standartiem, kas ir unikāli noteiktām nozarēm, piemēram, PCI-DSS un SOX.
Funkcijas, kas jāmeklē UEM programmatūrā
Izvēloties UEM programmatūru savai organizācijai, jāņem vērā šādi faktori:
Ierīču atbalsts: ideāls UEM rīks nodrošina atbalstu visu veidu ierīcēm, tostarp galddatoriem, viedtālruņiem un citām ierīcēm. Turklāt tas netiks ierobežots, lai apkalpotu kādu konkrētu operētājsistēmu.
Saglabāt ierīces pārvaldību: UEM programmatūrai ir jānodrošina droša ierīču pārvaldība un jāaizsargā pret datu pārkāpumiem. Tādējādi tajā jāiekļauj vismodernākie drošības līdzekļi, piemēram, datu šifrēšana, VPN un pretvīrusu aizsardzība.
Vienkārša izvietošana un mērogojamība: rīkam jābūt vienkārši instalējamam, konfigurējamam un pielāgojamam atbilstoši mainīgajām uzņēmējdarbības prasībām. IT komandai jāspēj kontrolēt ierīces no jebkuras vietas, izmantojot attālās ierīču pārvaldības iespējas.
Lietotājam draudzīgs interfeiss: ar lietotājam draudzīgu interfeisu komandai ir jāpadara vienkāršāki ierīces pārvaldības pienākumi. Turklāt tam vajadzētu saīsināt IT komandas mācīšanās iespējas.
Jaudīga pārskatu veidošana un analīze: izmantojot šo rīku, IT personālam jāspēj pārraudzīt ierīces lietošanu un noteikt veiktspējas problēmas. Turklāt tam vajadzētu sekot līdzi drošības riskiem, izmantojot EUM rīkus, pilnīgas atskaites un analītikas līdzekļus.
Integrācijas iespējas: lai piedāvātu pilnīgas ierīču pārvaldības funkcijas, lietotnei ir vienmērīgi jāsadarbojas ar citām biznesa lietotnēm un platformām. Piemēram, drošības informācijas un notikumu pārvaldība (SIEM) un identitātes un piekļuves pārvaldība (IAM).
Atbilstības pārvaldība: rīkā jāiekļauj līdzekļi atbilstības pārvaldības iespēju izmantošanai. Tādējādi organizācijas var izpildīt tādas normatīvās saistības kā HIPPA, PCI-DSS un GDPR.
Pēc tam, kad uzzinājām par ideāla UEM rīka būtiskāko iezīmi, tagad iedziļināsimies dažos pieejamajos rīkos ar vislabāko veiktspēju.
Centrālais galapunkts
Endpoint Central, agrāk pazīstams kā Desktop Central, ir spēcīgs UEM un drošības risinājums. Tas tika izstrādāts, lai vienkāršotu serveru un dažādu ierīču (galddatoru, viedtālruņu un citu) drošības pārvaldību.
Šis rīks ļauj uzņēmumiem pārvaldīt visus savus galapunktus no vienas vietas. Tādā veidā tas automatizē ikdienas pārvaldības uzdevumus ar savām vērtīgajām funkcijām.
Galvenās iezīmes:
- ielāpu pārvaldības līdzeklis, kas automatizē parastos galapunktu pārvaldības uzdevumus. Piemēram, ielāpu instalēšana, programmatūras izvietošana, OS izvietošana un attēlveidošana.
- Līdzekļu pārvaldības funkcija ļauj lietotājiem kontrolēt USB ierīces, pārraudzīt programmatūras lietojumu un pārvaldīt programmatūras līdzekļus un licences.
- Attālās darbvirsmas pārvaldība ļauj uzņēmumiem kontrolēt attālas darbstacijas.
- Mobilo ierīču pārvaldība ļauj uzņēmumiem kontrolēt mobilo ierīču lietošanu. Tas izveido profilus un noteikumus un iestata Wi-Fi, VPN, e-pasta kontus un daudz ko citu.
- Progresīvās drošības pārvaldības iespējas, piemēram, BitLocker pārvaldība un datu zudumu novēršana, turklāt tas nodrošina lietotņu un ierīču drošību un aizsardzību pret izspiedējvīrusu.
- Izmantojot operētājsistēmas pārvaldību, uzņēmumi var automatizēt OS un lietotņu izvietošanu.
- USB ierīču pārvaldība atvieglo USB ierīces lietošanas uzraudzību un regulēšanu.
- Enerģijas pārvaldība ļauj uzņēmumiem kontrolēt enerģijas patēriņu un ietaupīt enerģijas izmaksas.
- Automatizē atbilstības pārvaldību un ļauj organizācijām ievērot nozares normas un likumus.
NinjaOne
NinjaOne ir vienota galapunktu pārvaldības sistēma, kas palīdz lietotājiem centralizēti un efektīvi pārvaldīt galapunktus. Tas nodrošina izcilu galapunkta redzamību un vadību, viegli palielinot tehniķa efektivitāti. Tādējādi jūs iegūsit vienotu ierīču pārvaldību, automatizēsiet uzdevumus un uzlabosiet piedziņas efektivitāti.
Galvenās iezīmes:
- Piedāvā reāllaika uzraudzību un automātiski brīdina tehniķus, lai atrisinātu problēmas un samazinātu ietekmi uz galalietotājiem.
- Izmantojot drošu attālo piekļuvi, lietotāji var kontrolēt pārvaldītos galapunktus un drošu praktisku atbalstu.
- Darbības ar vienu klikšķi, problēmu novēršana, uzdevumu apturēšana un termināļa sesiju sākšana, netraucējot galalietotājiem.
- Galapunkta uzdevumu automatizācija, kas automatizē atkārtotas galapunkta darbības, kas palīdz standartizēt rezultātus.
- Automātiskā labošana ar uz nosacījumiem balstīta skripta izvietošanu apturētiem pakalpojumiem, izlaistajiem atsāknēšanas gadījumiem un trūkstošām lietotnēm.
- Programmatūras pārvaldības iespēja ar vienu klikšķi instalēt vai atinstalēt lietotnes.
- Bezgalīga mērogojamība ar mākoņa infrastruktūru, kas ir ātra un droša un pārvalda no 50 līdz 15 000 galapunktiem.
- Lietotājam draudzīgs interfeiss, kas palīdz tehniķiem produktīvā darbā ar koncentrētām darbībām un minimālu klikšķu skaitu.
Citrix
Citrix ir visaptverošs UEM risinājums galapunktu pārvaldībai, kas iepriekš bija pazīstams kā XenMobile. Tas ļauj uzņēmumiem kontrolēt un aizsargāt mobilās ierīces, lietojumprogrammas un datus. Šī unikālā programmatūra ļauj IT vadītājiem nodrošināt uzticamu un drošu lietotāja pieredzi dažādās platformās un sīkrīkos.
Galvenās iezīmes:
- Ierīču pārvaldība, izmantojot vienu konsoli, kas nodrošina centralizētu ierīces vadību. Tādējādi administratori var viegli izvietot lietotnes, konfigurēt noteikumus un iestatījumus un nodrošināt atbilstību.
- Lietotņu pārvaldība ļauj uzņēmumiem kontrolēt lietotnes dažādās platformās un ierīcēs. Tādējādi administratori var izplatīt un pārvaldīt lietotnes, garantēt lietotņu drošību un iespējot lietotņu pierakstīšanos.
- Droša piekļuve mobilo sakaru lietotājiem biznesa resursos, tostarp nosacītā piekļuve un vairāku faktoru autentifikācija un citi.
- Datu aizsardzības funkcija ļauj administratoriem bloķēt sensitīvu uzņēmuma informāciju atlasītajās mobilajās ierīcēs. Administratori var noteikt šifrēšanu, datu zuduma novēršanu (DLP) un attālās funkcijas.
- Intuitīva administratora pārvaldība, kas lietotājiem ļauj apstrādāt galapunkta pārvaldību no viena punkta. Līdz ar to mobilo ierīču, lietotņu un datu pārvaldība kļūst vienkāršāka.
Hexnode
Hexnode ir viena no vadošajām UEM programmām, kas izstrādāta, lai vienkāršotu ierīču pārvaldību. Tas var viegli darboties dažādās platformās un vidēs. Izmantojot šo rīku, IT komandas var attālināti uzraudzīt, pārvaldīt un nodrošināt dažādus galapunktus. Tādējādi pārvaldiet viedtālruņus, planšetdatorus, klēpjdatorus, galddatorus un daudz ko citu no viena punkta, izmantojot Hexnode.
Galvenās iezīmes:
- Nodrošina pilnu OTA (over-the-air) attālās ierīču pārvaldības iespēju klāstu ierīcēm. Izmantojot vienu saskarni, varat ātri reģistrēt ierīces, iestatīt noteikumus un sekot līdzi savu ierīču veiktspējai un veselībai.
- Lietotņu pārvaldības opcija ļauj lietotājiem pārvaldīt lietotņu atjauninājumus, pielāgojumus un izvietošanu reģistrētajās ierīcēs. Tas atbalsta gan atvērtus, gan slēgtus biznesa lietotņu veikalus, atvieglojot lietotņu koplietošanu visā uzņēmumā.
- Augsto tehnoloģiju drošības pārvaldības iespējas ietver attālo ierīču bloķēšanu, pātagu un atrašanās vietas izsekošanu. Turklāt tas ir aprīkots ar drošu konteineru ievietošanu, lai izolētu un aizsargātu biznesa datus un nodrošinātu datu konfidencialitāti ierīcēs.
- Satura pārvaldībai tas nodrošina drošu piekļuvi administratoriem biznesa datiem dažādās ierīcēs. Šīs platformas drošā CMS ļauj izplatīt failus un dokumentus noteiktām ierīcēm vai lietotāju grupām.
- Pielāgojams kioska režīms ļauj ierobežot piekļuvi ierīcēm noteiktai lietotnei vai programmu grupai.
- Padziļināta analīze un ieskati par dažādām tēmām, tostarp par lietotņu lietošanu, ierīces lietošanu, drošības incidentiem un daudz ko citu.
42 pārnesumi
Izmantojot 42Gears, IT komandas var pārvaldīt visa veida galapunktus, lietotnes un saturu, kas tiek izmantots biznesa ekosistēmā. Tas seko konsekventai un holistiskai pieejai UEM risinājuma racionalizēšanai no viena punkta.
Turklāt tas atrisina starpplatformu atkarības un piedāvā aizsardzību un kontroli dažādiem galapunktiem. Ar izcilām funkcijām tas garantē, ka biznesa procesi un lietotnes darbojas vienādi visos galapunktos.
Galvenās iezīmes:
- Atbalsta visus OS veidus, tostarp Android, iOS, MacOS, Windows, Linux un tā tālāk.
- Piedāvā vienu platformu visu galapunktu uzraudzībai un uzturēšanai. Gala punkti ietver BYO ierīces, IoT ierīces, sensorus, brīvdienas, galddatorus/klēpjdatorus un daudz ko citu.
- Palīdz uzņēmumiem elastīgi migrēt no mantotām platformām, piemēram, Windows 7, uz labāku EMM saderīgu versiju, piemēram, Windows 10.
- Novērš galapunkta sarežģītību, piedāvājot atbalstu vairāku ierīču arhitektūrai.
- Uzlabo lietotāju produktivitāti, ļaujot viņiem koncentrēties uz svarīgiem uzdevumiem, nevis piekļuves problēmām.
- Nodrošina nepārtrauktu drošības atbilstību visās atbalstītajās ierīcēs un platformās, izmantojot standarta drošības protokolu kopu.
- Datu zaudēšanas novēršanas noteikumi tiek izmantoti, lai aizsargātu sensitīvus lietotājus, ierīces lietotnes un tīkla datus.
Sophos
Sophos apgalvo, ka ir līderis drošas ierīču pārvaldības jomā kā UEM risinājums. Lai pārvaldītu un aizsargātu gan parastos, gan mobilos galapunktus, uzņēmumi var izmantot šo risinājumu. Tas ir aprīkots ar slavenu galapunkta drošības tehnoloģiju, kas nevainojami savienojas ar Windows 10, macOS, iOS un Android ierīcēm.
Galvenās iezīmes:
- BYOD vides tiek atbalstītas, izmantojot Android Enterprise Work Profile un iOS lietotāju reģistrācijas pārvaldības režīmus.
- Datu atdalīšana atbilstoši klasifikācijai, piemēram, uzņēmuma dati un personas dati.
- Spēcīgi drošības pasākumi, izmantojot X dziļo mācību programmu, aizsargā pret identificētiem un neidentificētiem draudiem.
- Integrēts ar Sophos Central nodrošina galapunkta, tīkla un servera drošību, kā arī centralizētas vadības ierīces. Tā ir tīmekļa administrēšanas saskarne, kuru ir viegli izmantot.
- Viens informācijas panelis, kurā varat izpētīt dažādu veidu datus un atbildēt uz tiem. Turklāt jūs varat atklāt ierīces, kas nav ielādētas, un pārbaudīt ievainojamības un nevēlamās programmas.
- Izmantojot Sophos XDR, paplašiniet savas organizācijas redzamību, veicot pilnīgus draudu noteikšanas un IT operāciju uzdevumus.
Scalefusion
Scalefusion ir vienota galapunktu pārvaldības (UEM) programmatūra modernām darba vietām. Tas nodrošina elastību un lietotājam draudzīgumu, pārvaldot vairākus galapunktus no jebkuras vietas un laika. Turklāt ir daudz funkciju, kas palīdz pārvaldīt, kontrolēt un nodrošināt uzņēmuma mobilās lietotnes un ierīces.
Svarīgākā īpašība:
- Pilnīga ierīču kontrole, izmantojot mobilo ierīču pārvaldības funkciju. Tas ļauj attālināti izmantot ierīci, lietojumprogrammu pārvaldību, ierīces konfigurāciju un drošības noteikumus.
- Viens informācijas panelis visu izvietoto lietotņu un reģistrēto ierīču pārvaldībai. Tādējādi lietotājiem tiek nodrošināta piekļuve lietotnēm no Google Play veikala, Apple App Store u.c.
- Reģistrētajās ierīcēs pārvaldiet visus dokumentus, attēlus, videoklipus un citu saturu, izmantojot satura pārvaldību.
- Kioska režīms ļauj ierobežot ierīces ar vienu vai programmu grupu. Tas ir lieliski piemērots lietošanai mazumtirdzniecībā, viesmīlības vai izglītības iestādēs.
- Ar Geofencing funkciju, lai uzraudzītu ierīces, līdzekļus, drošību un daudz ko citu.
- Visaptveroša analīze un pārskatu funkcija uzrauga lietotņu lietojumu, ierīces lietošanu, ierīces stāvokli un daudz ko citu.
- Ir pieejamas tālvadības komandas, lai attālināti pārvaldītu dažādas darbības savās Android ierīcēs.
Vmware
Izmantojot Vmware, izbaudiet viena mākoņa risinājuma ērtības, kas nodrošina UEM visām ierīcēm. Izmantojot šo apbrīnojamo risinājumu, jūs varat samazināt IT pārvaldības izmaksas un palielināt produktivitāti.
Workspace One UEM nodrošina nemanāmu visu galapunktu pārvaldību neatkarīgi no to platformas vai īpašumtiesību modeļa. Rezultātā galapunktu pārvaldības apvienošana tiek saglabāta katrā platformā. Tā atbalsta lielāko daļu pazīstamo platformu, tostarp Android, iOS, macOS, Windows un tā tālāk.
Galvenās iezīmes:
- Nodrošiniet izcilu lietotāja pieredzi, kas ir nemainīga visās ierīcēs. Izpētiet tādus elementus kā operētājsistēmas kļūmes, lietotņu veiktspēja, ierīces stāvoklis un citi. Savlaicīgi identificējiet problēmas un atrodiet to galvenos cēloņus.
- Iegūstiet rūpīgu drošības stratēģiju, kurā tiek ņemts vērā lietotājs, galapunkts, lietotne, dati un tīkls.
- Izmantojot praktisku ieskatu par OS jauninājumiem, ielāpu izlaišanu, lietotņu atjauninājumiem, ierīces statusu un daudz ko citu. Tādējādi jūs varat optimizēt savas IT darbības, veicot uz datiem balstītas izvēles.
- Izveidojiet visaptverošas darbplūsmas, lai pārvaldītu vēlamos stāvokļus, lietotņu izvietošanu un ierīces iekļaušanu. Izmantojiet vilkšanas un nomešanas saskarni.
- Vairāku nomnieku arhitektūra ļauj izveidot unikālus noteikumus katrā jūsu uzņēmuma organizatoriskās struktūras līmenī. Tas ietver iespēju mantot vai ignorēt iestatījumus no iepriekš minētajiem slāņiem.
- Kontrolējiet misijai kritiskās frontālās ierīces, izmantojot vienu interfeisu ar atbalstu izturīgām ierīcēm, valkājamām ierīcēm un IoT galapunktiem.
- Pirms piekļuves atļaušanas novērtējiet atbilstības līmeni un jebkādas neparastas darbības, izmantojot Zero Trust drošību. Piekļuvi var viegli liegt, un aprīkojumu var attālināti vai automātiski dzēst.
- Nodrošiniet visu lietotnes kalpošanas laiku dažāda veida lietojumprogrammām. Visām lietojumprogrammām, tostarp Office 365, būs piekļuve vienam pašapkalpošanās lietotņu katalogam, izmantojot Intelligent Hub.
- Izveidojiet lomas noteiktiem lietotājiem un grupām, pēc tam piešķiriet tiem noteiktus platformas piekļuves līmeņus.
Nobeiguma vārdi
Izvēloties UEM risinājumu, uzņēmumiem jāņem vērā dažas no galvenajām galvenajām funkcijām. Ierīču pārvaldības iespējas, integrācija ar IT infrastruktūru un drošības līdzekļi ir daži no galvenajiem kritērijiem. Mēs esam pārskatījuši un iekļāvuši dažus no populārākajiem UEM risinājumiem, kas ir pieejami pēc vairāku no tiem izskatīšanas.
Tomēr jums rūpīgi jāizvērtē sava uzņēmuma UEM prasības un jāsaskaņo dažādi risinājumi, vienlaikus izvēloties savai organizācijai vislabāko. Tādējādi jūs varat samazināt kopējos izdevumus, palielināt drošību un uzlabot IT produktivitāti, izmantojot pareizo rīku.
Varat arī izpētīt kādu labāko attālās uzraudzības un pārvaldības programmatūru MVU.